前情提要:
挑婚纱过程中,我总共选定了四家来做试穿
分别是唐朝、CH、金纱梦、蒂米琪
这篇是蒂米琪的抱怨文,但是因为我没有在这家消费
所以最后成果是未知的,仅就服务品质做讨论!
选手四号:蒂米琪(抱怨)
我很早就跟他们预约要参观了,前一天紫琪还打电话跟我确认
当天我因为早到,所以稍微等了一下我觉得正常
但过了我预约的时间后一位先生先来说他先帮我介绍包套内容,
然后才说因为紫琪现在有客人,他是男生也不方便帮我试穿
所以要我等一下,就变成我跟我男朋友在发呆
他在柜台玩手机的状况了,真心觉得如果没有人力服务这么多组客人就不要接受预约
而我自己其实试穿一整天也有点累了,所以就想放弃回家,他一直挽留
最后换了一位门市熙婷来,就是我愤怒的开始了。(不喜勿看!)
试穿过程中,他其实拿得衣服我都不是很喜欢
其中一件马卡龙蓝色,他就一直说很适合我什么的
但是我根本不喜欢这种颜色所以也有暗示说我不想穿
但最后还是穿上了,真心觉得老气
而且他一直说“像我这种身形的”怎样怎样
内心OS:我这种身形的怎么了吗?
因为他们一楼放了一件很漂亮的婚纱
我只是想问那件是不是施华洛世奇水晶做的
都还没问出口,他马上回我:你穿不下!
(我有自知之明好吗?翻桌)
然后我明示暗示过很多次,我想穿绑带以外的款式
但他一直坚持我很适合绑带的,所以我试穿的五六套全部都是绑带的
中间还是会问我喜欢什么样的款式,但我说了你都不听啊!!(怒)
还一直问我去了哪几家看,因为我不喜欢听到大家抨击来抨击去
所以我并不想跟他讲,其他家看我不想讲也都不会再问
但熙婷问了我三次,还说知道我去了哪几家才会知道我喜欢的风格
不懂??!!
最后拿了一件很漂亮的白纱来,我穿了也觉得不错
才跟我说这是加价区的要多五万,那你怎么会拿加价区的来给我试穿呢?
最后回到一楼才又说,因为很抱歉一开始让我等
所以如果我有喜欢的话那件白纱可以不用加价,我白眼都快翻不回来了
而且我一开始看完摄影师作品就有说我喜欢阿尧
然后那位先生就介绍了78800的包套内容给我
最后我又跟熙婷说一次我喜欢的摄影师阿尧
他才跟我说阿尧是88800的价格
那一开始是跟我说辛酸的吗?
真心想问这家的员工到底有没有在听客人说话?
这样的服务品质很糟糕!
最后,我觉得蒂米琪礼服质感其实都不错
但是熙婷既抓不到我想要的,又不听我说
还一直推销他们家的NUBRA
光试穿就这么不合了,哪敢订他们家阿!
以上就是我试穿的小小心情
版上对他们家的服务也都是好评,所以大概我今天是例外吧
又或者早上去的店家服务都太好,所以才让我有这种落差感
自从要结婚后就变得很玻璃心(抱头)