Re: [心情] 不推新竹囍糖婚纱摄影

楼主: kissjarry (便便狗)   2016-03-26 23:39:58
※ 引述《zzfish ()》之铭言:
: 犹豫了很久很久要不要写这篇文章, 最后决定还是分享给大家参考
: 由于婚期长辈订得仓促, 所以没有太多时间去研究各家婚纱店
: 先是在板上看到了"囍糖", 觉得风格跟别人不太一样, 比较走小清新路线
: 觉得"这就是我想拍的风格", 于是也没有看其他家, 第一次去咨询之后就下订了
: 咨询那天, 接待的业务是晏平,
: 我们的坐位是面对店里, 他是面对玻璃窗
: 讲话的过程中, 口气是没问题的,
: 只是无论是谁在说话, 他的眼神总会不时看向窗外, 感觉有点不受尊重
: 本来以为可能只是有什么东西突然吸引到他的目光, 这很正常, 有状况难免会分心
: 但是几乎从一开始到最后都是呈现这样的状态, 感觉真的不是很好
: 但我想, 拍婚纱重要的不是业务,
: 而且也不是多严重的事, 只是让人有些不舒服而已,
: 因此这件事情没有影响到下订
: 真正不开心是在第一次试婚纱的时候,
: 我当时还不知道要去哪里拍婚纱,
: 只确定我会挑一个乡村风咖啡厅, 整体锁定清新自然风格
: 有一位比较年轻的小姐, 叫作雅君
: 跟他试婚纱的时候心里是很放松很期待很开心的,
: 因为他很亲切也丝毫不会给予压力, 很像朋友在给意见般
: 但是试到一半晏平就上来了,
: 雅君可能比较菜,自从晏平上来之后就不太说话了,全部变成晏平在回复
: 问:‘新竹有什么可以拍婚纱的地方呢’,
: 答:‘这个之后再跟摄影师讨论,大家都是先挑礼服,
: 没有人先找地点的,你就挑喜欢的’
: 问:‘如果我想拍乡村和清新可爱风,什么颜色和款式比较推荐呢?’
: 答:‘没有人这这样问的耶~什么礼服都可以,
: 摄影师都有办法拍出你要的感觉,你就挑喜欢的’
: 反正,从头到尾,他都不想给意见,也不想回答你问题,也不想看到你犹豫
: 一直重复同一句‘你就挑喜欢的’
: 然后每试完一件,就一直要我决定这件要不要
: (跟雅君在是礼服时,他不会一直追问要我决定)
: 我在很有压力的情况下, 一个小时内挑完了礼服
: 拍照还挑了一件黑色和一件裸色!!
: 后来得知黑色无法清新,裸色不适合拍照,要求换礼服,
: 到这里已经为了超不敬业的态度而生气了
: 我本来以为‘被催促’可能是自己的错觉,
: 但后来陪同的人告诉我他们很不开心
: 因为晏平一直催促做决定,问问题又不给意见,
: 他们都明显感受到,也都很生气
: 但因为脾气都很好,生气就是沉默,所以那时候没有被察觉
: 拍照当天,摄影师和造型师态度都很好
: 挑片当天的好处是旁边也没有人打扰,但是这时又发现问题了
: 1. 相本是直的,但拍出来的照片超过4/5是横的,外加相本满版无美编
: 不是讨厌满版和横式照片,
: 而是, 事实上横的照片会造成上下留白(会只占不到1/2版面)
: 以我们横式照片的数量,挑出来将会整本都很空, 这点都没有提醒我们,
: 也没有提醒说同一套建议挑偶数,
: 或者思考一下不要挑出来发生同一页风格迥异的状况
: 2. 其中有一套礼服是为了礼服而挑地点,
: 拍起来风格不是清新甜美,甚至变老了 :(
: 当初是谁一直口口声声说不用管礼服,什么风格都拍得出来呢?
: 加上拍照当天是阴天,拍出来的照片光线不佳等等因素后来谈论到希望可以补拍一套,
: 却告知我
: 原本的摄影师离职了,补拍会是其他摄影师是自愿帮忙无薪水
: 我听完是很感谢摄影师很热心愿意帮忙,
: 但是, 不觉得哪里很奇怪吗??
: 这间公司制度很奇怪!!
: 我是跟公司签约,不是跟摄影师本人签约,
: 离职等等问题都是内部问题理论上都不应该影响到客户权益
: 为何补拍制度如此不完善,感觉不到客户的权益被放在哪里
: 重点是,后来又说剩下的摄影师到六月底之前都没有任何一天空档可以帮我补拍,
: 我四.七月宴客,已自动放弃愿意等到六月,却还是告诉我没办法
: 总之最后的解决方案是再借我一套婚纱自己拍
: 或许对他们而言,我只是几百个客户中的一个
: 但对我而言,这是我一辈子唯一一次的婚纱相本我很重视
: 原本开开心心拍照,想着姊妹淘也要结婚了,如果拍得好一定要大力推荐
: 可惜事后写的不是推荐文,而是反推文
我是一年前的受害者,被拍的超级丑,妆髪和背景整个让我老了10歳,也没诚意解决,好
像不差你这客户,我们也没时间闹下去,最后气到去别家拍摄,白花钱!烂囍糖,我完全
不会推荐给我身边的朋友!而且我后来发现脸书里面有好评价,有多数是员工充当客户,
烂死了!点进去个人脸书好搞笑!但一般人根本不会点进去看,要像我这种受害者气到,
才会去仔细看吧!
不过没有想到现在还是有受害者,那位服务员态度有问题,就是不懂想问,如果觉得烦,
店可以收了,怎么可能开一家店招来的客人都已经有足够的专业知识!
版主你好惨,婚期将近...我可以帮你转贴到爆料公社!让更多人知道他们烂服务假评价的
真相!
作者: betheonlyone   2016-03-27 12:16:00
原po好像经历一些很生气的事情才会现在还这么不开心,当初有争执吗?还是您选择忍下。是谁帮您服务的,您还记得吗

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