[心情] 和婚纱店沟通疑问

楼主: tinjunhsu (燕子)   2015-08-05 21:48:00
不知各位新娘有没有遇过类似的情况
原本很开心要在二周后挑选外拍婚纱衣服
昨晚打电话询问婚纱店其他事情的时候
工作人员才跟我说
我挑选衣服的那天
刚好是它们特卖会
同时间会有七组客人
所以工作人员问我要不要改期
听到这样的消息
我只能很无奈的在昨天晚上
一个一个地跟我的马吉们确认她们能在新时间陪我去选衣服后
(我的其中一个姊妹特地新竹北上陪我选衣服的)
今天一早就写信给我的婚纱店
要求更改时间来选婚纱
也抱怨了一下这个情况
我觉得很不开心的是
1.选择挑外拍婚纱的这天,是婚纱店的人帮我安排的
但婚纱店的人明明知道有特卖会,
客人会很多的情况下
为何还要帮我们安排在同一天?
2.婚纱店的人亦没有主动告知有这样的情况
如果我不是刚好昨晚有其他事情去电询问
我可能当天到了现场才发现人这么多
还要面临跟别人抢婚纱的窘境
3.等到现在,一整天过去了
我的婚纱店没有任何人联系我(没电话也没有Email)
真的觉得我的婚纱店服务态度很不积极呀
看来我也只能明天打电话去问了
真的有一种付了钱
但没有受到很好服务的感觉

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