楼主:
lnc7834 (inc7834)
2014-12-13 09:52:11我总共做了3款喜帖
其中一款式婚纱店包套的
然后上个星期二12/2就已经定稿了
等到这星期二12/8也整整一个星期了
其他两款比他们晚定稿的都收到了 却都还没收到包套的喜帖
我星期三打去询问
他们才说
他们跟婚纱店讲好等婚纱照来才印
可是重点是 我根本没有要放婚纱照阿
当初订购单上就有注明
所以不懂他们跟谁讲好等谁的婚纱照
然后他们说:好的~会用急件送去印制 星期四晚上就会到婚纱店
我也说:没关系~就麻烦你们了(当下都没有生气的意思)
到了星期四晚上 过去婚纱店等要拿喜帖
我等到婚纱店员工下班都还没到
我只好先回家了
隔天星期五我又打电话过去
他们跟我说已经到婚纱店了
我说:我等到员工下班你们都没到阿
他们说:对 昨天喜帖有比较晚到 的确那时他们都快下班了
(我就有点火大 婚纱店说他们通常八点就会到了 而且答应我晚上拿到
是不是应该下午就该到婚纱公司了)
我就说:那怎么办 我今天没空去拿 但我又急着今天要 可以请你们业务帮忙送来吗
(因为晚上要回台南 根本没空过去 是反方向 用寄的说要两三天)
他们说:不然晚点等业务来上班 在回复给我
我就又等到下午两三点 都没有回复 我就打过去
他们说:等等打给您
结果打来的是婚纱店 而且还只是通知我到喜帖到婚纱公司了
我说:我知道 但我没空去拿 我知道这不是你们的问题
你们也知道我前一天等到很晚 我只想请他们负责 谢谢您们
(有提到要用寄 但我六日回台南就要用了 他们跟我说还要两三天)
我就又打去喜帖公司
我说:我要找主管 这不是婚纱店的问题 是你们的问题
一开始也是你们自以为要放照片拖了这么久
现在又答应人家隔天可以拿到 又没做到
他们才说:抱歉~因为我们公司比较偏远 我们去帮你拿回来亲自送过去
还是我们用急件帮你寄过去 明天早上让您收到
(我才让他们用寄的 一开始还说要两三天 现在就说要用急件)
到了晚上 婚纱店的人电话跟我说 其实星期四晚上他们喜帖不会到
是他们老板看我很急 等很晚 才打电话催他们当天一定要到
他们最后晚上十点多才到 可是婚纱店9点就打烊了耶
难不成他们的晚上到 半夜12点也算晚上到吗
然后又说 我的婚期还这么久 到底在催什么 真的很夸张
我听到当下 我这么早做就是我怕没空去发喜帖 想说提早一点发
到时候才不会这么赶
而且这么早做喜帖就会拖了 等婚期近了 给你们拖还得了
重点是 我提早做不是为了要让你们拖更长的时间好吗
我只是觉得 做生意要言而有信 我生气的点在于他们答应我
星期四晚上可以到 但又没做到 并不是我急着要拿喜帖
要刁难他们 我们也住得很远阿 过去等还扑个空
再来就是处理方式不积极 一开始只想推给婚纱公司去处理
但婚纱公司也只能通知我喜帖到了 毕竟也不是他们的问题
我不是一个很龟毛的人 挑拍照婚纱 我也不到一小时挑就好了
一开始说喜帖大概一星期会好 打过去还没做 没关系
说星期四会好 你要说到就到 如果赶不出来 说下星期也可以阿
我也希望说不要被抱怨到 也希望品质好 不会催你们 但却开了空头支票
我在版上看到很多抱怨文 都觉得我应该不会遇到不好的店家 但我遇到了
如果有我不对的地方 请鞭小力一点