距离主场只剩下倒数五天
这阵子就像在楼梯往上爬又不时滚下来的状态
最近的炸弹就是全家店到店服务出包了
整个很靠北
因为考量到喜饼的寄送成本
黑猫冷藏用公司配合的优惠也要150元，店到店只要60元
加上店到店的好处是只要收件人收到短信通知后有空再去领取即可
最近天气变冷了就不怕饼会坏掉
结果一口气寄了12组喜饼出去
怕一次寄太多会让店员搞混
还很贴心用A4一半的纸印名条贴在外面
上面详细写了收件人、手机、收货店名与编号等要key在机器的资讯
然后两天后~就发生悲剧了
就在我热血练习空手道的时候
同学一个又一个很好心的传照片给我
告诉我很开心收到喜饼和喜帖了
but~~名字都不是他的捏
A收到B的，那表示B不会收到B的帖和饼了
于是下课后我忍着怒火握著拳打了0800客诉反应
电话那头的客服人员口气非常好不会很应付我
告诉我她打算把尚未取件的取回来重送
可是阿~~收到错的还要再送回去全家又再去全家领一次这种事很瞎
这提议被我拒绝了!!!
客服人员安抚着我说对不起让您在订婚前发生这种事情真的很抱歉
明天物流中心会再致电与您讨论后续解决事宜
OK~隔天一早物流中心打给我了
一样也很有礼貌，我一样很和缓的说明完整
然后她一样还是想把尚未取件的货物取回重新配送
God~~~!!怎么可能啦!!都取了快10件了，目前才1件是对的!!
于是她就说她很抱歉，这件事情公司很重视，明天理赔中心一定会打电话跟我讨论赔偿事宜
所以我就相信她了!
Yes~~今天中午终于等到理赔中心的来电
不得不说这是三通电话里面我心里最不舒服的
虽然电话那头口气是有礼貌的，但我感受不到温度
而且我又第三度说明来龙去脉，她还想试着把尚未取件的那一件拿回重送
excuse me~~那请问其他错的戏咩安抓?
然后又告诉我说其实喜饼是禁止运送的，so what?不能送当初就不应该收下，现在跟我讲这个有事吗?
(明明就是只有生鲜，骗我没读吗?证据→ )
于是心中那把火开始熊熊燃烧
最后她说她要赔偿我10件送错的物件运费共600元整
虽然我很无言很生气
但我还是很俗辣的选择全家店到店送我的喜饼
只是我不会再踏入搞乌龙的店了
换别间店寄，并且一次寄2件就好
千万不要太考验店员的细心了
因为这件大乌龙，我完全忘记之前不顺的事情了
毕竟我现在脑容量太有限了
不过看到咪咪帮我们设计的创意喜帖陆续洗我版
还有不吃大饼的同学夸奖我们的喜饼
我整个心花开啊