08/07更新进度:
今天去店里看了照片了
ONLYYOU 接受也面对问题
负责任的态度,有让我感受到他们的诚意!!!
而且愿意且接受他们替我继续服务,
将自己一生只拍这一次的幸福照片交给他们!
所以,从这刻起我期待他们的服务
关于询问细节内容或服务人员的都一率不回讯囉
原文有公告
谢谢关心过的网友
也祝大家婚礼筹备顺利!
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08/08补充沟通回应:
照片成品本质是好的
大概了解等待一周的原因
因为onlyyou对品质的坚持与要求
可能在与我传达讯息的过程中产生误会
不过看过照片后氛围与风格不是我要的
他们也积极替我安排下次的重拍时间
我喜欢那天去门市时他们说的一句话
他们没有所谓的SOP,SOP就是心
会更用心的去体会每位新人的感受
所以我愿意请他们继续服务
还有,真的不要再问我服务人员了拉
我相信他们既然接受问题且面对了
之后的服务一定会更好
大家放心吧~