2014年6月1日,我们在国宾举办午宴暨订结仪式,
餐点都有在水准上,唯有接洽人员的不积极,让我们觉得不受尊重 :
1.订婚聘礼未全部放置订婚会场,
仪式结束后,避重就轻推托缺少木盛盒,
事实木盛盒前一晚已送抵饭店,且并未缺少。
2.刻意隐瞒国宾有提供甜茶之服务,
试菜时经由中餐部万副理得知喜宴的确有这项服务,经反应才改口提供。
3.在仪式引导的过程中,更没有主动积极确认,
导致在戴戒指仪式中,甚至发生对戒数次戴错的状况,延误整个良辰吉时。
我们可以接受任何的不完美,但无法接受欺骗隐瞒与不积极的服务态度,
婚礼不会再重来,这个遗憾也无法挽回,
反映无非是想让更多的新人了解,五星级饭店的喜宴是何种服务品质罢了!