※ 引述《iamwaits (？)》之铭言：
: ※ 引述《caribou ( )》之铭言：
: : 我也是这样耶，只有收到自动回信说会有人连络，但是都没有下文。
: : 请问版上有大大成功停止过吗？ 除了Contact us还有其他的连络管道吗？
: : 谢谢。
: 我前两天也发现这个问题，提供我的解决方式给大家参考
: 先用Contact us请他取消白金会员及自动续约，寄出后备份信件
: 接着打电话给信用卡客服说明你的状况。
: 永丰银行客服告知，由于我已对该商家寄出中止服务信件，并留存备份
: 下个月如fileserve继续提出请款动作，会请我转寄备分信件至永丰
: 然后对国际发卡组织提出异议(？)，该款项会列帐取消(等同刷退的意思吧)
: 我在国外论坛看到是，fileserve不会回信件、收不到款就取消你白金会员
: 所以很多人选择停卡，有趣的是有人提到这是恶意不付款的行为，没有先寄信
: 要求终止服务是有可能在一年后突然收到fileserve要求整年费用通知，
: 希望能帮上忙～
我之前用USD 34.99买了半年的白金会员
去年底才发现被自动续约阴了两次
他是透过 eGate Pay 寄扣款通知
但是eGate Pay网址早就挂了 发EMAIL也没有回应
脸书虽然有专页 但也是荒废状态(至今还有很多苦主留言有相同的问题)
只能用fileserve官网的 Contact us告知要取消信用卡授权
不过写了十几封信 对方一样完全没有回应
最后我找信用卡公司国X世X帮忙
被告知只能用停卡的方式避免自动扣款(但是对方如果后续还有什么动作 他们不会介入)
找了网络上很多资料 如果用paypal就能轻松取消
但是我记得当时缴费方式没有这个选项 才会造成现在的后果
请容许我在此作个纪录 希望不要再有人受害了