楼主:
stcr3011 (MurMur_Steven)
2020-07-07 19:19:36小弟我在6/21缴交所有资料
6/26通知要补交utility bill证明住址
但由于外住所没有水电纸本帐单
是房东代缴
户籍家里的帐单名字也不是我
我后来有补交 credit card statment 台新银行信用卡纸本帐单
上面有我的中文住址
和我填写的开户连络住址 (英文) 相同
有收到回复说已经 forward 给办理单位
至今第三周还是没有收到电话确认要开户
今天早上打英文客服回复说 no special notes, it's still in regular process
想询问
一般来说嘉信开户都要等这么久吗?
有爬文看到别的blogs、版上 大约都14天之内收到电话覆核
作者:
ckroc (伊莉雅最棒惹)
2020-07-07 19:41:00我刚好今天开户，希望我的不会太久
作者:
ck326 (杰洛米零)
2020-07-07 19:50:00今年开户很慢啊，人太多
作者:
alex1973 (alex1973)
2020-07-07 20:41:00嘉信现在很忙，三月中反映一个问题，到现在还没处理完；六月初反映另一个帐务问题，到现在连初始回应都还没收到
楼主:
stcr3011 (MurMur_Steven)
2020-07-07 20:50:00原来是这样 谢谢分享经验！
6/23申请6/30开完户，但藉著问问题其实是关心进度打了三次客服
作者:
walelile (wakaka)
2020-07-07 22:54:00有打电话会比较快，之前等了快一个月就打电话了
作者:
george16886 (å°ç†Šç¶å°¼~良*)
2020-07-08 00:16:004/28申请 5/13完成~
我是提供驾照，嘉信有打来要求解释没有水电帐单的原因，回信解释之后过两三天就收到信通知开好了，大概是五月底那个时候申请的
作者:
ckroc (伊莉雅最棒惹)
2020-07-11 13:21:00后来接到客服电话要我的水电帐单改用别的帐单当地址认证后，隔天发现可以在网站上登录了。请问这样算是开户完成了吗？
作者:
idioyao (shakey)
2020-07-11 22:42:00回楼上，开户完成会收到一封信确认帐户资料无误
作者:
ckroc (伊莉雅最棒惹)
2020-07-12 13:04:00今天收到要确认帐户正确的信了，不过在帐户页面中要去哪里找email中说的account verification letter?找了很久都没找到
楼主:
stcr3011 (MurMur_Steven)
2020-07-20 10:36:00感谢大家，我开好户了，后来是打电话转到中文客服询问，得知要再补填写文件，和解释没有水电帐单地址原因，沟通都可以透过Message Center!
作者:
kumian (酷面儿~)
2020-07-21 00:21:00请问我确认信中 cash account 跟margin account 状态都是hold 请问是什么意思？