[请益] 请问TD的中文客服时间?

楼主: reterk (reterk)   2020-03-12 16:14:40
在网络上查了 中文客服时间
以台湾时间表示是:
上班日的 18:00 ~~ 13:00(翌日)
结果,我晚上19:00、22:00、23:00打,
语音都说是中文客服的下班时间,
我猜想中文客服可能住在东亚,晚上休息,
刚刚15:00又打,又是下班时间,
唯一一次成功进入系统的是 早上11:00
但遗憾的是“系统忙线中”,
等了好久,只能放弃。
请问 TD 中文客服 时段到底是什么呢?
补充:我打的中文客服电话是 0800666756
作者: godman362 (萧青)   2020-03-12 17:47:00
欸我晚上十点半台湾时间有打通过 中国人接
作者: robler (章鱼丸)   2020-03-12 17:52:00
美股开盘的时候打去就可以阿,我记得我是11点左右打的
作者: weilun520 (网站、APP接案请私)   2020-03-12 17:52:00
10点打接通过,也在10点接过电话
作者: frenzygod (abin)   2020-03-12 20:32:00
电话正确。这礼拜一刚打过 时间是晚上10点左右
作者: force03 (force)   2020-03-13 17:22:00
3/9 台湾时间早上09:30左右有打成功 中国人接的电话
楼主: reterk (reterk)   2020-03-14 11:42:00
刚刚等了好久,有接通了,感谢!客服说外国客户三月起入金奖励取消,但可申请返还此次汇费
作者: kunying   2020-03-14 11:51:00
请问申请返还汇费有最低汇款金额吗?
楼主: reterk (reterk)   2020-03-14 11:58:00
(回楼上)抱歉我没追问了,但我汇了>25K,本以为有奖励金的

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