香港的银行都很坚持要寄英文的月结单吗?

楼主: purestone (天空之子)   2017-11-23 20:50:41
刚收到香港渣打银行传的短信,通知我说寄给我的信件被邮局退回,要我尽快
打专线跟他们变更地址,不然就要冻结我的投资户口。
让我有点无言,其实是他们寄来的英文月结单,我公司的收发看不懂收件人英文姓名,
以为是寄错,才退给邮局。
我早就跟他们申请电子月结单,但香港渣打银行坚持还是会寄股票帐户的纸本月结单过
来,而且说只能寄英文版本的,没有中文版本的!
我搞不懂哩!为什么寄来台湾的信件坚持一定要寄英文的!? 台湾官方语言又不是英文
啊,我公司上千人,收发看不懂英文也不认识我,这种退件的事只会一再发生,我又不
想要银行寄月结单到家里来(不想让家人知道在香港有户口)
是香港的每家银行都这么坚持要用英文来作业吗??
还是渣打银行较特别??
作者: yeti (雪怪)   2017-11-23 22:10:00
恒生银行是英文,中国银行是中文
楼主: purestone (天空之子)   2017-11-23 22:17:00
坚持用英文的原因是什么?用英文比较潮?
作者: fenzang (fenzang)   2017-11-23 22:20:00
我渣打是中文的...... 但是地址跟名字是英文的
作者: narowang (Naro)   2017-11-23 23:34:00
因为渣打是英国公司的关系?
作者: chrno   2017-11-24 00:45:00
收到内容是中文的,只有姓名和地址是英文,可能有国际邮件递送作业一致性的考量,以银行系统作业为主,要它考虑其它语言,可以登入网银系统写信给客服问问。至于公司除非没有国外客户,不然收发应具备基本的分辨能力,或者信件可能要标注部门和分机,让它们可以直觉分类之类的。
作者: badfood (为自己加油)   2017-11-24 01:59:00
渣打没有投资户口的电子对帐单 渣打对国际业务很陌生不是他的强项
作者: charliehome (Θ_Θ )   2017-11-24 11:46:00
国际邮件用英文很正常,HSBC也是信封英文,内页中文
作者: flypenguin (企鹅)   2017-11-24 12:29:00
上千人的公司收发不认得英文是在开玩笑吗 XD一般不是地址对就先收下来再找人。
作者: badfood (为自己加油)   2017-11-24 12:30:00
HSBC可以设定收件人和地址为中文
作者: Cathay (前意识溃堤)   2017-11-24 12:40:00
可以去邮局租邮政信箱吧
作者: sohopro (sohopro)   2017-11-24 14:22:00
台湾邮局处理英文邮件完全没问题
作者: scott2009 (红土芽庄单品香)   2017-11-24 17:43:00
前东家食品界龙头租赁子公司0800接到英文电话是直接挂
楼主: purestone (天空之子)   2017-11-25 12:13:00
今天上午又打去香港渣打要求信件写中文名字,但他们还是坚持只能写英文名字 T0T
作者: XDDDpupu5566 (XDpu56家族)   2017-11-26 13:12:00
怎么不寄家里?家里不便租邮政信箱也很便宜
作者: croat (家政夫三田园)   2017-11-29 16:01:00
除非是中资银行,不然香港的银行写英文地址名字都很正常啊

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