刚收到香港渣打银行传的短信，通知我说寄给我的信件被邮局退回，要我尽快
打专线跟他们变更地址，不然就要冻结我的投资户口。
让我有点无言，其实是他们寄来的英文月结单，我公司的收发看不懂收件人英文姓名，
以为是寄错，才退给邮局。
我早就跟他们申请电子月结单，但香港渣打银行坚持还是会寄股票帐户的纸本月结单过
来，而且说只能寄英文版本的，没有中文版本的！
我搞不懂哩！为什么寄来台湾的信件坚持一定要寄英文的！？ 台湾官方语言又不是英文
啊，我公司上千人，收发看不懂英文也不认识我，这种退件的事只会一再发生，我又不
想要银行寄月结单到家里来（不想让家人知道在香港有户口）
是香港的每家银行都这么坚持要用英文来作业吗？？
还是渣打银行较特别？？
作者:
yeti (雪怪)
2017-11-23 22:10:00恒生银行是英文,中国银行是中文
作者:
fenzang (fenzang)
2017-11-23 22:20:00我渣打是中文的...... 但是地址跟名字是英文的
作者: chrno 2017-11-24 00:45:00
收到内容是中文的，只有姓名和地址是英文，可能有国际邮件递送作业一致性的考量，以银行系统作业为主，要它考虑其它语言，可以登入网银系统写信给客服问问。至于公司除非没有国外客户，不然收发应具备基本的分辨能力，或者信件可能要标注部门和分机，让它们可以直觉分类之类的。
作者:
badfood (为自己加油)
2017-11-24 01:59:00渣打没有投资户口的电子对帐单 渣打对国际业务很陌生不是他的强项
国际邮件用英文很正常，HSBC也是信封英文，内页中文
上千人的公司收发不认得英文是在开玩笑吗 XD一般不是地址对就先收下来再找人。
作者:
badfood (为自己加油)
2017-11-24 12:30:00HSBC可以设定收件人和地址为中文
作者:
Cathay (前意识溃堤)
2017-11-24 12:40:00可以去邮局租邮政信箱吧
作者:
sohopro (sohopro)
2017-11-24 14:22:00台湾邮局处理英文邮件完全没问题
前东家食品界龙头租赁子公司0800接到英文电话是直接挂
今天上午又打去香港渣打要求信件写中文名字，但他们还是坚持只能写英文名字 T0T
作者:
croat (家政夫三田园)
2017-11-29 16:01:00除非是中资银行，不然香港的银行写英文地址名字都很正常啊