[问题] IB现在是不是当机了…

楼主: NCTUDI (小花猫)   2014-02-26 13:38:27
IB现在是不是当机连不进去了…
干 单子出不掉…
怎么办?!
作者: badfood (为自己加油)   2014-02-26 14:05:00
和MTGOX一样无预警倒闭?
楼主: NCTUDI (小花猫)   2014-02-26 14:11:00
刚真的当机了 妈的 我还打到香港去 日经单子卡在里面刚刚才恢复还好尾盘没特别大的波动 这种还是有风险存在
作者: Rudy (荒野游侠)   2014-02-26 14:41:00
我怎么还是连不上?等了一会儿才连上,麻烦,我不会打电话下单也....
楼主: NCTUDI (小花猫)   2014-02-26 15:13:00
我当了半小时… 日经多单尾盘要出出不掉 只有涂牛屎…现在一点要学会打电话 不然单子出不掉真的很严重白天应该都有办法处理 怕是晚上下美期有没有人就不清楚了美期的损益又大 现在突然觉得有点担心电话我是用skype out打香港的客服 可以帮转交易部门客服电话网页上有 我待会把它抄下来 免得连网页都当了…
作者: ruve (黑胡子哥)   2014-02-26 16:03:00
好刺激
作者: rup640316 (rup)   2014-02-26 18:57:00
我下午也当了,还重新开机好几次~XD~最后把电脑关掉~眼不见为净~还好~没有因此而亏损~^^~
作者: jyhfang   2014-02-27 00:47:00
当机是指完全登不进去吗? @NCTUDI: 你的登入服务器有请IB帮你换了吗XD 有换成功的话应该会像下面这样:http://i.imgur.com/CvSofu5.png换成功了还会断线那就...= =整个下午我有挂著 报价都有正常出来 没下单就是了 没碰到断线 不过看的不是小日经!美期只能打美国/加拿大客服了 会讲英文的话应该很快他们有人会讲中文 但应该要排队一阵子...
楼主: NCTUDI (小花猫)   2014-02-27 00:54:00
我还没有去换 当机是整个连不进去 就软件连看都不行我打过去他们说系统是真的有问题 = =" 后来也不知道他们有没有处理 在通话的过程中说我的帐户可以用了 不过客服应该只是帮我查询 那当机的半小时或许真的有人在处理然后用网页的下单也不行 因为是系统当了…最后在日经收盘前单子终于出掉了 不过从几万变剩两千日元…
作者: jyhfang   2014-02-27 01:14:00
原来是这样 那真是糟糕 有点严重= = 我猜是美东那边重开机 出了点问题 所以帐户挂在美东的就都无法登入&交易!看它们设计 个人猜测似乎是所有交易都要跟主服务器确认你帐户的状态(余额还是啥的) OK了才会下到交易所 所以下午一点就很容易出问题= = 上次我碰到的是 下午1点十几分报价都正常 但就是单子下不出去 order前面的状态 icon很怪 鼠标指上去写什么order is pending 细节我忘了还好过一下子就好了 后来我就换服务器了 吓死我了 XD快跳槽吧~~周末又要到了 XDD 看会不会有改善所以单子还是自己下单出掉的? 还是电话里可以请他帮你出XD
楼主: NCTUDI (小花猫)   2014-02-27 01:22:00
单子后来是我自己下的 不过电话确实他有要帮我转交易部只是在那之前系统已经好了 所以我就自己处理
作者: savingallman (加油)   2014-02-28 17:48:00
前几天有问题?我好像都是正常使用阿.没发现有问题

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com