[抱怨] 台北 忠孝复兴 Campus Cafe

楼主: rabbitlin (未命名)   2015-05-04 16:22:38
餐厅名称:Campus Cafe
地址:台北市大安区忠孝东路三段203号1F
电话:02-2751-6021
消费时间:2015/04
事发经过:
帮朋友代po,如下,
(文长,手机排版)
当天帮朋友庆生(有准备8吋蛋糕,高度稍高),同行六人且有事先订位;到现场时,服务
人员告知现场吃蛋糕须酌收200元清洁费,代冰仅能冰6吋蛋糕。
在整个服务过程,
店员的态度不是很好,
首先入内时想请店家协助冷藏蛋糕,
服务人员表示内用蛋糕须收清洁费,
因为是庆生所以接受了,
入座后店家才表示因太大无法冷藏,
想说好吧大家都坐下了,
于是全程放脚边,
准备要吃蛋糕的时候(此时未吃,正在拍照),
服务人员立即出现桌边告知,
吃蛋糕现在要立刻先至柜台付清洁费才能吃,
Ok,我们不吃了,谢谢。
今天店家有自己的规定也能理解,前提是先告知顾客或店外公告,而不是到现场才知道处
处有难处;基于冰箱空间有限无法协助,清扫不易须收费用,都是在反应问题后店家回复
的。
如果有要去该店庆生,请斟酌是否有要带蛋糕。
谢谢大家有耐心看完。
作者: momoforever ( Chi~*)   2015-05-04 16:27:00
个人认为带蛋糕要先问店家可不可以帮忙冷藏,不然硬件设备不足就算店家想帮忙也无法
作者: vicario837 (维嘉里欧)   2015-05-04 19:11:00
所以店家事先不知你们会带大蛋糕? 若是不知 要如何先告知或在"店外公告" 带蛋糕庆生是很常发生的状况吗
作者: BUE (BUEe)   2015-05-04 20:21:00
店家没欠你们什么,不是花钱的就是大爷
作者: amyg812 (ant)   2015-05-04 22:44:00
自己要先说吧
作者: Ferrari360   2015-05-05 13:10:00
餐厅基本上都是禁带外食的吧
作者: ihatechina ( )   2015-05-06 01:27:00
那为何要上网抱怨呢?
作者: SafinLai (Together We Can)   2015-05-06 04:27:00
吃蛋糕要收清洁费还蛮可笑的........

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