餐厅名称:野宴石牌店
地址: 台北市北投区承德路七段72号1楼
电话:02-28229188
消费时间:2014年9月1日
事发经过:
我和同事一行人但到野宴石牌店聚餐,但整个过程中接受到品质十分低落的服务态度,服
务人员面无表情爱理不理就算了,可能当天有什么不开心的事,但是点菜过程相当不耐烦
,一直中断不让我们点完,当时被店里客人不算很多大约半满,但是上菜很慢又从没有到
齐,我们不是一群大胃王,却常有一直找人点菜却桌上空无一物的情形,最后半小时又频
频一直催促我们该离开的时间,我是觉得既然怕客人吃太多为何还要做吃到饱的服务?如
果真的有担心赚不了钱的疑虑,应该是要检讨自己的能力而非转嫁到来店客人,本来以为
受一肚子气也就罢了!但却在当晚用餐之后陆续开始有人出现急性肠胃炎的症状,虽然目
前皆已就医没有大碍,但是好好的聚餐弄得身心受到伤害真是相当划不来,已经打了客诉
电话也寄了客诉信箱反应,但毕竟是加盟店,我也不期待会有什么特殊的回应或改善,我
希望这次的经验只是个案,还是将这次不好的经验写出来给大家参考!
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