金饭碗不再抢手？揹业绩不如求去 行员现“2高1低”现象
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来源：三立新闻 记者许智雄、李孟珊／台北报导
影片：https://www.youtube.com/watch?v=rJWHmJbz9Cg
昔日的金饭碗现在却成了过压行业，金融业近几年因为基层员工必须背负业绩压力，导致
出现高录取率、低报到率以及高离职率的3大现象，尤其在年轻人部分更加显著，为了留
住年轻人的心，各大公股行库出招，像是合作金库和第一银行，每年平均调薪幅度超过
2.5%，华南银行也有5年升主管的升迁计画，向年轻人招手。
雪花般的挫冰倒入满满的抹茶汤，再挤上浓郁霜淇淋，宇治金时冰就大功告成，不过这道
地风味背后藏镜人苏崇文，在金融业打滚20年才转战餐饮。
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餐饮业者苏崇文：“台湾金融业这一块已经到非常成熟，所以你要再持续去开发，其实对
普遍一般人而言不是这么容易。”
从金饭碗变冷衙门，金融业近几年流动率高，基层员工必须揹业绩导致高离职率，尤其年
轻人更加明显。以官股行库来说，去年30岁以下离职人数，台企银、彰银和华南银超过百
人。年轻员工离职率，第一银、台银和彰银都超过五成。为了留才，官股行库罕见祭出优
渥的调薪政策。
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合库金控副总经理周俊隆：“譬如说我们去年度整体的这个员工薪资，我们就加薪了平均
加薪幅度是到5.8%。员工生第一胎的话，我们补助六万；第二胎的话就是补助八万；第三
胎补助十万。”
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华南银行副总经理黄俊智：“包括你的绩效考绩、你的自我充实、你的记功嘉奖等等部分
，你只要累积到了分数进入基础人库，五年的年资到了，你就有机会晋升为主管。”
除了稳定调薪和升迁，合作金库新大楼打造年轻化风格，惬意花圃中庭盼能留住年轻人的
心。
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不过民营银行也来势汹汹，以2017年前三名来说，员工平均福利薪资都超过140万元。如
同金融命脉的基层行员，现正上演公私行库抢人大战。
心得：所谓行员出现“二高一低”的现象就是指分行的行员
必须背负业绩压力，导致出现‘高录取率、低报到率以及高离职率’
的3大现象。至于新闻讲的合作金库新大楼打造年轻化风格，来加强留住年轻人
的作法，我觉得是不太有用，降低共同行销的扣打应该是比较务实作法。
心