最近因为之后要搬家,去莴苣办理中止合约
这才发现会费溢扣的问题
先讲几个会发生此原因的条件:
1. 2013年11月时还在最低使用期限内者
2. 2013年11月前在最低使用期限内有请假者
3. 截至目前已过最低适用期限且还在继续在那运动者
大略叙述一下我的情况
我签的是两年约,在2014年6月最低使用期限的两年已满
但在这之前我有请假3个月,
根据合约内容所载我应该会在7月至9月间,
这三个月无须缴会费且可继续使用,
霸特,没错问题就是我7~9月信用卡还是照常被扣款!
(我自己也傻傻完全忘记请假这回事就是了...)
直到10月我去办理时才发现此问题。
当然,他们查明后也刷退该款项(废话!这根本是溢扣)
我有询问业务,他告知因为2013年时换新系统,
转换上出了错误,过了最低使用期限后并不会将原有的请假的月数补回!
而且!! 我并不是个案!!
还有!! 在我当时询问他时他说公司并不会主动通知这些溢扣的会员!!
故事结束。
请各位记得回去检查一下自己是否有跟我同样的状况吧 =_=...