这是我的留言：
小编安安，每月素材兑换已连续出错数个月。
还请协助反应。
交换券的素材会根据游戏内的进度调整，
但全服去年11月开始没有对上游戏进度，
而是重置对上错误的时间，
2021年三月的素材变成2019年7月的，
此致玩家获得素材总数出错。
请补上2020年11月开始至今遗失的素材。
举例：
2021年5月的素材：追忆的贝壳、振荡火药、愚者之锁。
但如今错误变成八连双晶、凶骨、世界树之种，
这是2019年9月的进度，并已发放的素材。
日服在规画每月素材是有所进度根据，
无论有心无心，随意更改会严重影响游戏体验，
还请迅速更正并补偿玩家损失，谢谢。
这是他的回应：
亲爱的御主，您好：
您于游戏中有任何困惑的状况，
我们已着实收到您的回报，将会依照您提出的问题尽力给予协助。
关于您所提出的问题，此部分经相关单位确认并非异常，
每月交换券的素材内容会根据游戏内的进度进行调整，
需请您以目前版本的游戏设定为主，谢谢。
感谢您于处理期间的耐心等候，若您仍有任何疑虑，
请您再次于客服中心进行回报动作，
如收到您的问题，将尽速为您处理，谢谢。
最新活动资讯，请关注下方网站：
官方粉丝团：https://goo.gl/Nhom3P 官方网站：http://fate-go.com.tw
这是第二次的回应：
亲爱的御主，您好：
您于游戏中有任何困惑的状况，
我们已着实收到您的回报，将会依照您提出的问题尽力给予协助。
关于您所提出的问题，
此部分先前已向您说明，经相关单位确认并非异常，
还请您以目前版本的游戏设定为主，谢谢。
感谢您于处理期间的耐心等候，若您仍有任何疑虑，
请您再次于客服中心进行回报动作，
如收到您的问题，将尽速为您处理，谢谢。
最新活动资讯，请关注下方网站：
官方粉丝团：https://goo.gl/Nhom3P 官方网站：http://fate-go.com.tw
这是第三次的回应
亲爱的御主，您好：
您于游戏中有任何困惑的状况，
我们已着实收到您的回报，将会依照您提出的问题尽力给予协助。
关于您所提出的问题，
此部分我方已多次向您说明，经相关单位确认并非异常，
还请您以目前版本的游戏设定为主，谢谢。
感谢您于处理期间的耐心等候，若您仍有任何疑虑，
请您再次于客服中心进行回报动作，
如收到您的问题，将尽速为您处理，谢谢。
最新活动资讯，请关注下方网站：
官方粉丝团：https://goo.gl/Nhom3P 官方网站：http://fate-go.com.tw
目前除了我也有其他人
反应对吗？
都是一样的罐头吗？