万名军人领双倍薪…邮局追3.8亿还剩40万 交通部急召检讨会
2024-09-08 17:42 联合报／ 记者 胡瑞玲／台北即时报导
交通部今邀集中华邮政公司及台中邮局召开检讨会议，全面检视邮政拨薪作业及相关资讯
系统等流程，督责中华邮政公司研提流程优化控管方案并订定完成改善时程。联合报系资
料照
中华邮政公司近日发生台中民权路邮局发放薪资重复入帐情况，共约1万笔、总金额达3.8
亿元需火速追回。
交通部今邀集中华邮政公司及台中邮局召开检讨会议，全面检视邮政拨薪作业及相关资讯
系统等流程，督责中华邮政公司研提流程优化控管方案并订定完成改善时程，以确保不会
再发生类似案件。
交通部政务次长伍胜园于会中听取中华邮政说明，针对本次案件发生原因、加强复核控管
程序、资讯系统强化防呆阻误功能、相关人员疏失检讨与精进专业教育训练、事发第一时
间应有效处置等重点事项，要求中华邮政确实检讨，尽速完成改善。
交通部表示，邮局据点绵密遍布全国，邮政储金汇兑业务与民众生活息息相关，肯定邮政
同仁在第一线岗位为国人提供普惠金融服务的付出，也要求中华邮政公司办理各项业务，
务必秉持谨慎、细心的主动积极态度，严格把关各项细节，并加强同仁教育训练，落实标
准作业流程，以确保客户权益。
中华邮政表示，本案发生后，已就溢发款项进行冲销调整，除少部分帐户已提领，致余额
不足，无法调整外，多数款项均已完成溢拨款项冲回，国防部也积极协助通知余额不足帐
户尽速回补，截至9月7日结束尚有12笔款项，金额新台币41万余元尚未回补。
中华邮政表示，针对本次事件，后续除将强化人员专业教育训练及加强作业程序面复核机
制外，并就资讯系统面研拟新增多项薪资转存系统防呆机制，避免类此情形再次发生。
https://udn.com/news/story/7266/8214606