准备地政相关考试
网上爬文及试听
最后选择基哥的函授
9/12 致电0800询问Pchome上购买函授什么时候能开通线上课程,9/11下单等候两日9/11都
未收到开课及教材流程消息。
客服说公司内部作业纭纭
会于今日陆续电话联络学员
我反应能否请贵公司于订购页面清楚写明
好歹发个信件告知上课的流程
可能期间碎念了一下,客服觉得我语气不佳
但电话中我无任何羞辱谩骂字眼
最后客服恼羞,警告我再继续如此将对我提告
提告是每个人的自由
但我无法理解
去电0800时未告知电话录音同意与否
为何客服不耐烦回答问题时
要将彼此电话上的对话做为提告资料
上述经验给大家参考
祝大家考试顺利,早日上榜
总结
1. 订购线上函授不会马上开通权限
2. 去电客服会被偷偷地录音(不管学员有无同意)
3. 报名有机会多送民法及民诉实习课程
后续自称首宇总顾问来电说明
了解这状况有
说会惩处该人员调职之类….
无奈