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缴6万拼国考4天后解约只退千元
女告补习班胜诉再退5万多
新闻来源：自由时报
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新闻内容：
〔记者黄良杰／高雄报导〕
高市蔡姓女子去年9月拼国考，向补习班以6万
多代价购买课程，上了 4天课便想解约要求退
费，但补习班认为云端函授已达三分之一，拒
不退费，她只好透过民事诉讼讨回公道，高雄
地院审结，认为补习班课程契约有失公平，判
蔡女胜诉，除书籍、行政费共1280元由蔡女支
付，其余5万多元需退。
蔡女主张，她于去年向专办国考补习班买“普
高一般行政双效考取班”课程，包括教室、函
授课程，共花了6万600元，预计当年11月上课
，但是4天后她就打退堂鼓， 要求全费退还，
补习班以函授的云端课程已上线，不得退费，
教室课程2万5000元可扣掉行政、书籍费用128
0元后，可退2万3千多元。
蔡女不服提起民事诉讼，但补习班以云端课程
已上架为由，表示考生的课程数若上架逾全期
的三分之一时，所收取的当期补习费得全数不
退还，因此拒绝退费，法官认为该定型契约对
考生不公平，若仅以上架时间来判断，对消费
者权益不利，有失公平原则，依“消费者保护
法”精神与原则，判定该契约条款无效。
高雄地院认为，应以考生已开始使用云端课程
时间，一直到终止或解除契约的期间来计算，
才符合公平正义，引用消保法规保障消费者，
判决蔡女胜诉，补习班需退费 5万多元给蔡女
，全案仍可上诉。
心得：
才四天就全数不能退费，的确让人不舒服，不
过补习班应该会继续上诉。