[心得] 110年铁路特考员级-运输营业考取经验分享

楼主: hsiaming (A-Hsia)   2021-12-31 13:14:12
我是110年铁路特考的上榜生,因为没有到补习班补习,所以想分享一下这次的准备过程
,给想考这个类别的人参考,这次准备考试有点像亲自盖房子一样,也借由分享来记录这
件事,给未来想要准备考试的人一点建议。我不是个很优秀的人,私立大学毕业也换过很
多工作,现在年纪也不上不下的,但这次的备考经验,让我给了自己很大的鼓励,希望也
能鼓励到一些想要准备考试的人,或者正在规划任何事情的人。
  学历是铭传大学风险管理与保险学系毕业,设计管理在职研究所肄业。
准备期间:2020/07/01-2021/09/25
考试成绩:
平均66.50分 (录取标准59.67分)
国文 63分【申45(作35公10)测18】
法学知识与英文 56分【法44英12】
铁路运输学概要 72分【17+18+18+19】
铁路法概要 93分【20+24+25+24】
企业管理概要 35分【7+10+10+8】
民法概要 80分【申40(20+20)测40】
一、动机:
  2020年5月左右把创业的工作室收起来后,重新找工作并不顺利,花了一个月的时间
面试几间公司但都没有下文,也不是说工作真的不好找,而是找不到薪水合理跟符合我期
待的工作。我今年37岁,其实在面试时有点被人嫌弃的感觉,很多公司要马儿好又要马儿
不吃草,履历不错就是不愿意花太多钱请,而我也不太想又马上投入原本擅长的行销工作
,感觉那是最后的退路,或许我可以换个方式找工作,所以才选择去考铁路特考,当然也
是因为家人也在铁路工作,一份稳定的公务员薪水,看来会是个不错的选择,所以七月初
就开始自己买书备考,因为不想花钱补习,所以选择自己想办法念。
  我是一名全职考生。
二、前置作业:
(一)、确认考科并买书:听起来好像不难其实很难,虽然不想去补习,但因为那些考试科
目,其实很难让人直接买书来看,尤其是铁路运输学,所以还是会先考虑成套的补习班用
书,又因为我的备考时间,其实是刚考完109年而已,所以书店里都是为109年出的书,因
为急着开始所以就买了,但有些考科又会有影响,例如民法跟铁路法,对于新修法的部分
就会不足,甚至有些考科也买不到书,所以如果想买补习班的参考书,可能需要等待时间
,等出了新一年的书再买,不然接下来我会说各考科的准备,你可能就会明白其实除了补
习班出的书,还是有其他书可以看的,甚至可以不花钱。
(二)、直接开始念书:我在准备唸书前,其实上网参考了很多人的备考经验,我也做过读
书计画,但必须说,还没有读过前你根本无法计画,你不知道你的十页需要看多久,也不
知道每科的十页要花多少心思,读书计画根本不适合用在初期,初期就是直接看书,想办
法把手上的书看完,每天都看,每天都规律的念书,无法定心念书就是抄写,这些都是为
了培养你认真看书,而不是读进所有的东西,养成习惯有人说是22天,我自己是33天,朋
友告诉我是66天,所以我只想逼自己66天都做一样的事,我需要习惯坐着好好念书,因为
我不是一个爱念书的人。
(三)、读书环境:离开家里,去图书馆吧!远离电脑、远离床、远离那些会让你耍废的地
方,我甚至读书初期还断自己手机网络,带着无法通讯联系的手机,连结图书馆wifi只是
为了查法条,或许有人说去图书馆也可以废,那你就选个不会废的地方,在自修室的好处
,就是除了吹冷气的路人外,多半都是在念书的人,我是全职考生,平日在那里的人多半
跟我一样,他们全心全意地念书时会激励到你,所以我总是会挑个对象观察,他是不是每
天都坐在同一个地方,是不是从白天坐到晚上,你只要看着对方,你就知道这不是难事,
别人做得到,想必自己也可以。
(四)、读书时间:把他当工作一样,早上出门晚上回家,你可以习惯工作,自然可以习惯
念书。把读书时段切割,一个小时半到两个小时是一个单位,一天切好几个时段,控制休
息时间,除了要每天念书,还要能每天念很长时间的书,这些都是一步一步来的,我也不
是在读书的第一天就保持最好的状态,循序渐进才不会消磨你的耐心,反而是培养你的耐
心。
(五)、饮食:要控制饮食,这点很有趣但很实用,千万不要吃太多东西,吃得愈少愈好,
最好还戒糖。一是长时间久坐,你吃多不运动肯定胖死你,二是饥饿有助于集中精神,高
糖食物保证你在自修室睡得很好(微笑),或许你会说饥饿应该会分心才对,但忍过了就不
饿了,习惯了就不用吃了。因为我喜欢的运动是自行车,是需要时间的运动,因为没有时间
所以就选择少吃不运动,保持身体健康状态。
三、各科用书、准备跟答题方式:
(一)、国文 63分【申45(作35公10)+测18】
凭实力居多,公文太早看也没用,作文考前有练习过一次,当时只希望自己可以在一小时
写满四面,大概1200字左右这样就可以了。其实也不是没有看,只是看的都没考,这我也
不知道该说什么,国文就是我读专业科目累了的时候的调剂,那时候我就会看文言文、成
语跟形音义辨正。公文就是背格式和看有关“函”的考古题,因为还是有题型变化,会影
响格式的选填。
1.作文:我没有引经据典,最多只有起承转合,补习班那套真的太难了,去背名言佳句我
宁愿去看专业科目,手速的练习,只要你有默背铁路法,我保证是神速。
2.公文:背格式看考古题,考前一个月每天都看,随口就背“发发速密附”,保证可以拿
到一定的分数。
3.选择:听天由命,就只有十题。
(二)、法学知识与英文 56分【法44(22+22)+英12】
1.宪法:先看宪法增修条文,再看宪法本文,多看几遍。看完就可以到阿摩线上测验做题
目,就会发现有些大法官解释很常考,这时候就加强这些部分,毕竟考选择题就是要读得
广跟多做题目。
2.法学绪论:可以直接做题目,包含的范围有点广,我当初也有各别看一些法条,例如劳
动基准法、消费者保护法之类的,但感觉帮助不大,可能15题里面只会出1题,但是法学
绪论里包含民法,我认为民法概要既然是专业考科之一,自然需要拿到全部的分数,刑法
也可以加减念一下,虽然没有考很多,但对生活还是有帮助的,增加一下法律知识,这些
自然也是法学知识的一部分。题目当然不会完全一样,但都是换句话说,所以多做题目可
以增加答题效率跟准确度,看到题目就会明白它在问什么。
3.英文:英文对我来说就是统计,找出全选ABCD哪一个有机会分数拿最高,我统计过去十
年的答案,选A分数最有机会拿高分,今年没意外的也是A可拿七题,就不说我最后全部用
猜的,只拿了六题,早知道也相信统计,不要相信自己,英文很凭实力,我没有实力,但
我知道我弱势在哪。
(三)、铁路运输学概要 72分【17+18+18+19】
1.选用书:三民辅考-陈少伟【铁路运输学概要(大意)】2019/11/04出版。对三民辅考出
的书,我觉得还好,没有什么惊艳之处,感觉只是集合之前考过的东西,但这就是帮你打
基础,这本书就是帮助你打好基础,从过去考过的内容去预想考科走向,了解除了基础之
外还需要加强什么,这本书我看得最少,因为太多都是国家政策,2019年出品就是少了最
新的政府政策,所以这是你自然需要补强的地方。
2.看YT影片:那段时间我看了一些影片,都是有关铁路的,就是给门外汉看的那种,看铁
道迷怎么追火车,就跟我看别人怎么追星一样(误,这个方法帮助我很多,让我答题时有
铁路的思维,像个懂铁路作业跟设备的人,了解现在最新的车型,明白这些新进车型是为
了什么,解决了台铁的哪些问题,这些都是增加你答题的水准,不是只有书里的一套,而
是有“铁路”的一套。
3.加强:去台铁官网看“认识台铁”跟“政令宣导”,我觉得书里很多东西是从这里来的
,我另外还有看交通部铁道局,至于这个网站能看的东西就有点多了,但就是深入很多,
我主要是去了解现阶段台铁的行车设备,当然也包括看高铁的,因为铁路运输不是只有一
般铁路而已,也包含高速铁路跟捷运,这些也都需要多看看,毕竟会出一些“比较题”,
你只懂台铁的话似乎不太够,比较题会写的偏颇,就失去了比较的意义。另外还可以看重
大公共建设计画,这几年都是围绕在“前瞻基础建设-轨道建设”。
  好一阵子我都放下书,去看这些东西,你说到底有没有用,我说这些就是增加你的实
力,你只要比别人多知道一些东西,就可以写出比别人多东西,基本当然很重要,但要多
拿几分,就是你肚子里的东西,吃多会消化不良,但你不吃,肚子里就什么都没有,所以
多看看很好,也让你喜欢你的工作,你不了解它你怎么投入这份工作,如果你只是要找分
工作也不是不行,你如果没能对它有点兴趣,可能会在考上的刹那,你就会开始不开心。
4.今年的考题:我的答题方式如下:
(1)路权跟选择:先说明路权种类,再写题上各系统路权差异,这就是比较题。接着再描
述这些系统为何选用这个路权方式,原因为何?优缺点又是什么?
(2)意外事故主因:先解释人为或系统性灾害的差别,再各别回复题上6小题的可能肇因,
这时就有带进之前加强的部分,写到台铁近年造成意外的原因跟系统人为操作的问题。
(3)通用设计:这题书上没有,但可以用无缝运输还有无障碍设施切入,可以发挥同理心
去写这一题,通用设计在我读设计管理研究所时就有学到,所以可以写出解释并用设计的
角度去说明。
(4)轨道容量瓶颈:这题出的很好,是很有水准的题目,必须先提出瓶颈的原因,再针对
题上所说“铁路立体化或通勤提速”的前瞻计画,来说明这个计画如何有效提高轨道容量

  其实铁路运输学概要是我最没有把握的一科,因为我一直觉得我不知道自己在念什么
,好几次想重买一本书来看,但最后还是放弃了,因为上网看了一些有关铁路运输学概要
的准备方向,无非就是基础加上书外的知识,我想这本书对于基础应该就够了,剩下的就
是靠自己了。
(四)、铁路法概要 93分【20+24+25+24】
1.选用书:志光-刘奇【铁路法(大意)】2019/09出版。网上很多人说铁路法全背就对了,
我也是这样认为,所以读到最后这本只看了几遍,是的,我还是有看,第一次是全部都看
,第二次跳着看,第三次边看边改错误法条跟注记新修的法条,第四次默写了上面所有的
考古题,毕竟你不只要会背还要会答题,题目问出来你不知道如何作答,我想可能背了也
没用。
2.铁路法:一定要看全国法规数据库-铁路法,一个字不漏的背下来,1万1千字,分章节
背,分条文背,总有一天你会背起来。我考前六个月前就开始背,我的宗旨是这科是强效
药,你一定要嗑到满分,这样有其他科考砸了就还会有救,你背下一个字的时间都是分数
,我默写到手痛,但还是不要这样比较好,手很重要。
3.猜题:铁路法是最好猜题的,怎么可以不先猜!近期修法的一定会考,最近发生的事件
跟铁路法有关的一定会考,就已经告诉你分数在那,你还执迷不悟我也没办法,这次出四
题我猜对三题。
4.今年的考题:我的答题方式如下:
(1)铁路需用土地:时事题-南铁东移,铁路第七条有关铁路需用土地相关规定,全部背出
来只有拿20分,看补习班解题剩下5分是针对公有地办理规定,这个部分几乎所有人都没
拿到分。
(2)铁路使用产品:修法题-第19条之1,109.05.19新增的条文,条文字数之多,背完整就
可以全拿,被扣了一分不知道是什么,大概错字?
(3)第68之1条:罚则题,直接告诉你条号就是要你全背,有五款共25分。我看网络上很多
人说第七章罚则稍微知道就可以,但过往的考古题根本就不是稍微知道就好,所以就背吧
!没有捷径。
(4)安全管理报告:修法+时事题-第56条之5,109.05.19修正的条文,近期台铁重大事故
绝对会出安全方面的题目,更何况是修过的,条文字数也是爆多。
  所以不难发现,字数多全背满分,字数少你就知道题目有戏,但你不会。这科想拿满
分的,想想还是太天真,但我也是努力达成了,有背有分,如果连这1万多字可以好好把
握的科目你都放弃,我会觉得很可惜,时间投资最有价值的一科,CP值最高。
(五)、企业管理概要 35分【7+10+10+8】
1.选用书:志光-王毅【企业管理(企业概论.管理学)】2020/01出版。这本书是我最晚买
的,原因很简单,因为我那时买不到书,等了一段时间才看到新出的,其实企管我浪费了
很多时间,我重新做了笔记,但发现根本不是笔记,我大概抄写了这本书,因为你找不到
重点,每一个部分都很重要,考古题每一个篇章都有考过,还会重复考,大概只能把它读
透,读出自己的一套。
2.借书:这科因为补习班出的书太多内容了,我真的读到一片混乱,所以就在图书馆借了
书,就是大学一般的上课用书,把企业概论跟管理学分开看,把重心放在管理学。像大学
一样重新念一次企业管理,我发现大学大概没在念书,亏我还是学管理的。
(1) 管理学概论,林建煌著。
(2) 企业概论,林建煌著。
(3) 一看就懂的管理学全图解,李智朋编著。
3.心智图:管理学心智图,没错!我求救心智图了。这科真的花了我很多很多的时间,但
也是因为我对企业管理有兴趣,我想要搞清楚来龙去脉,把管理功能-规划、组织、领导
、控制,跟企业功能-产、销、人、发、财,全部读懂。
4.笔记:企业管理是我做最多笔记的,也从做笔记知道,管理学其实不只一种解释方式,
每个流程每个学者见解不同,所以要背哪一个是选择,能不能答到改卷老师心里的答案,
就要看你的运气。做笔记还是可以帮助思考的,我其实最后的时候也一直在翻笔记,所以
也不是没用,就是可能答题技巧不够好,只写到了定义,写不出好架构的理论来说服改卷
者。
5.今年的考题:我的答题方式如下:
(1)共享经济:我忘了我写什么,你就知道我不会,但写了一面半,先介绍定义但定义我
写错了,再继续写题目要求的“对未来交通运输经营的影响”,我想我这题是拿笔墨分而
已。
(2)公平理论:这题我有把学者跟理论架构都写出来,但题目要求需要评述一段话,我没
有写太多,有可能只拿到定义的分数,没有拿到另一个子题的分数。
(3)职权与职责:这题跟上题差不多,感觉应该要多拿几分的,但我没有“小题大作”,
题目简单我却写的很少,因为简单到我不知道还能写什么,我觉得就是没拿到分的原因。
(4)何谓企业:看起来简单的题目,但真心觉得难写,子题为政府单位是否应以企业管理
思维进行管理,我其实写得有点空乏,感觉没办法说的完整,也没有举出一些实际的例子
,无法佐证我所说的是合理的,大概是这样的原因。
  企业管理考差其实我很不开心,毕竟花了很多时间,只是分数不代表一切!考上才是
。所以就当作自己把大学重修了一遍,把当初睡掉的课都补了回来,企业管理还是我最爱
的一科,我喜欢里面很多的理论架构,把公司那些大小事说的头头是道。
(六)、民法概要 80分【申40(20+20)测40】
  民法,最实用的一科。你怎么读都不只是为了考试,还是为了生活大小事,我喜欢民
法,虽然刚开始读很艰涩难懂,但愈读愈有趣,总是可以知道很多你没想到的事,所以我
读得很开心,做了很多题目,也知道该如何拿选择的分数。
1.选用书:三民辅考-罗扬【民法概要】2019/10/28出版。拿到书就先看吧,我保证看第
一遍你做选择也答不对答案,那看三遍呢?也一样(善意微笑,但你不得不先看,也不得
不去被选择题摧残,在你被摧残上百题以后,你再重新看这本书,我保证你仿佛来到一个
新世界,你会发现原来民法该怎么读,接下来再读的每一个字就都是你的了,那本书我看
五遍以上,上面的注记我可以一改再改,因为一个法条你要懂它,可能不是一次就可以,
题型在变,你才会真的知道那个法条真的该如何用,上面也有提到,选择题不会重复出一
模一样的,但就是换句话说,如果题目内容一换你就答不出来,那就是没看懂。
2.题库:阿摩线上测验,它是你的好朋友,请每天上去打卡赚点数做题目,民法的选择如
何知道你准备好了没?你只要可以开始控制每次25题错4-5题,基本上你已经达标,表示
你已经对选择题有一定的掌握度,想拿到全对还是有点困难的。
3.借书:去图书馆借最新的小六法吧!霸占着它,你就可以不用买,懂吗?它是工具书,
边读边看法条,补习班的书内容不是像文言文说文解字,是白话的说明给你听,你要对应
法条来看。再来就是,补习班的书内容有限,书里只会在民法一千多的法条中挑选容易考
的,这些是为了申论题而准备的,所以选择题的部分就要自己加强,把没写到的法条都看
了,这样才能保证选择题的拿分,这点非常重要。
4.民法:全国法规数据库-民法,我把书读过很多遍,还有把选择题都做烂了以后,想换
个方式念,就是把一千多条的法条印下来,逐一去念,逐一去做注记,把所有我题目有看
过的重点都标注上去,去理解每条法条在说什么,知道自己错的题目原因在哪,这是我最
后在做的事,当然还有开始背一些条号,很少很少,因为无法猜题,只能背些书里有写的

5.今年的考题:申论两题如下:
(1)诈欺买卖跟胁迫结婚效力为何:诈欺买卖这题我有写到条号,真的很幸运有背到,而
且是我非常在意的法条,因为我选择一直选错所以怒背,民法第92条第二项就是诈欺不得
对抗第三人的条款内容,胁迫结婚则没有,但我有记住法条内容并写出来包含除斥期间,
至于答题方式很多人说三段论证等等,我则是第一句先写各别是有效还是无效,第一大段
写法条内容,第二段写所谓的涵摄,这样子就完成了一题。
(2)遗失物报酬:我没有写出任何条号,一样在第一句就明白写出子题要的答案,第二段
一样直接写法条内容,但没有全背只是写出我记得的,第三段一样涵摄;第二子题,其实
我不确定我对不对,我看补习班的解答其实跟我计算的报酬有差异,但我依旧第一句写出
最多可请求报酬为多少,第二段写法条内容所说计算报酬的方式,跟题中悬赏广告的金额
,第三段就涵摄算了数学,完成了这一题。
  民法申论其实我没有练习考古题,因为我觉得考古题的解答都写得太难,这是要吓唬
谁,非法律出身的人该如何如此完整写出条号,甚至不只一条,还把内容都背的完美,我
不行,所以我没有练习考古题,但我有去看考古题,看所谓的涵摄是什么意思,段落的写
法又是如何,申论的题型要用哪一种回答方式,就这样,民法就是生活中会用到的,所以
你只要理解,并可以好好解释,我认为就可以拿到分数,其实申论题可以各拿20分,满分
是25,我真的很意外,但也很开心我有用我的方式去作答,如果我当初困在那些补习班的
考古题里,我肯定会非常没有信心,所以有我的经验,我相信未来备考的人不用再被那些
补习班考古解答给吓到,要相信自己已经读进去了。
四、其他提醒:
(一)、申论题格式,很简单,所以不要忽略。
(二)、考前三个月可以做读书计画表,并确实执行,每个月要愈读愈多圈,最后二~三周
要几乎可以把全考科整本翻完,你如果还在背是有点迟了。
(三)、多读、多读、多读,务必多读,我假日不休息,只有馆休日休息,你要休闲你就去
,要跟朋友吃饭你也去,你只要可以再好好坐回到那张椅子,你可以休息。
(四)、考古题你可以勤做,可以跟我一样都不做,我把做考古题的时间都拿去读书了,考
过的几乎都不会再考,除了企管,所以练考古题只有企管必要,其它真的还好。
(五)、多动手默写,勤背条文,要让自己写字不会累,听起来很奇怪但却是事实,你会写
累自然写不多,申论分秒必争,但我都还有时间检查错字跟让语句通顺。
(六)、不要被补习班考古题吓到,你要知道你的考试时间是一小时半还是两小时,一小时
半我平均是5-6面,一题大概一面半,但我的字也比较大,那也表示写多不是重点写对才
是,但不会写的麻烦一定要写到一面多,注意答题时间,我都会看表的时间决定是否要结
尾,这不是靠练习是靠你念了多少,你才能控制字数。
(七)、买文具,我写光了很多笔,用光了很多立可带,每次买文具都很开心,因为写完一
支笔很有成就感,我没有记我用了多少支笔,但很可观。
(八)、面对情绪,难过就哭,想笑就笑,试着控制好情绪,才能好好坐在椅子上,挑些音
乐听听,我不会叫你要听钢琴曲,因为我听喜欢的歌看书。
(九)、预测分数,这点我觉得蛮重要的,我除了企管考砸了,基本上都是跟我预测的一样
,可以让你有效配好科目比重,想要都满分是不可能的,还是要有策略面,就跟英文打算
都猜A是一样的意思,知道弱点在哪,知道哪里可以抢分,分析清楚就去执行。
(十)、如果需要补习,请去补习,每个人读书方式不同,我只是想省钱。
以上就是我这次考取的心得。
祝 各位金榜题名!
也预祝大家 新年快乐!
作者: ihl123456 (雨风评)   2021-12-31 13:19:00
铁路运输学 去报个台铁的约雇职代 做完保证拿高分
作者: Sharkqqq (fish)   2021-12-31 15:59:00
恭喜
作者: smallhorser (pony)   2021-12-31 20:13:00
恭喜
作者: fishheart16 (fish)   2021-12-31 20:26:00
恭喜 推推

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