新的一年,希望你(妳)仍保持着热血与冲劲,持续努力。
以下是协助友人代po文章,国考历程仅有经历过的人才知悉。
友人希望透过此篇文章激励激励仍在努力但未上岸的版友,仅有持续不懈的努力才是成功钥匙。
一、序:
从102年7月踏上国考路,走了四年多终于上岸。在国考的路上每个人的价值观与信念皆不同,但这些价值观与信念,往往是支持你走下去的力量,所以要先知道自己要的是什么,为何要成为公务人员?要成为怎样的公务人员?我在准备考试的每一天总是这么问自己。
准备考试时常常在心中想着上榜心得文该怎么写、写些什么,国考版也给了我很多资讯与鼓励,所以本篇我将我的准备方式与备考心得呈现,希望能帮助还在国考大海中沉浮的你(妳)。
二、背景:
103年地名大学心咨商辅导科系毕业,毕业后就报名保成大学某分校的观护人保证班(保证班是不归路,请三思),有时兼职准备,有时全职准备,中间有跑去考研究所并报到就读,但还没念完一学期,心中还是想考公职,因而退学准备考试。
103年报考观护人(少事组)、104年报考心理辅导员、105年报考观护人(社工组)皆未上榜,原本的志向是成为少年观护人,但在工作中发现许多个案来自不完整的家庭,过去父母离婚的关系并未整理好,使孩子成为家庭的牺牲者,所以决定投入家事法庭,106年转考家事调查官。
105年9月到106年1月有全职工作,106年2月开始全职准备,因为部分科目已准备多年,故这次考试将心力放在为学习过的新科目上。
三、成绩:
国文 59(申45测14)
法学知识与英文 42
家事事件法 72(33/17/22)
家庭社会工作理论与实务 56(12/14/15/15)
民法总则与亲属、继承篇 78(23/18/15/22)
心理学 52(14/3/21/14)
咨商与辅导 56(25/5/23/3)
调查与访谈实务 80(22/19/20/19)
口试成绩 88分
当初笔试放榜时,自己的成绩是在录取名额外的(当初公告是12名),但靠口试翻盘成功、正额录取,所以准备司特三等的各位,笔试成绩出来若自评在安全名单外也不要灰心,尽全力好好的冲刺口试!还是有翻盘的机会!
四、各科准备方式(书单仅列自己有读完的教材)
(一)国文:
考前三天开始记公文格式,其它就靠高中的记忆来作答。
(二)法学知识与英文:
完全没准备,惨不忍睹的成绩。三等考试共同科目占分比少,所以我赌一把,但还是建议各位考生有时间多练选择题!
(三)家事事件法:
1.书单:
家事事件法焦点扫描(四版)/乔律师(推)
家事事件法理论与实务/李太正(推)
读享国考小学堂家事事件法/李苏
图解式法典家事事件法
来胜学习式六法民事法中的家事事件法部分
高点司法官律师司特三等民事诉讼法历届试题
2.准备方式:
家事事件法这科非常令我头痛,往年都是家调官考试的杀手级科目(但今年颇简单XD),请教过念法律的朋友也对这科不熟XD无法给建议,只好先买了读享的家事事件法函授来看,但觉得好难看不懂XDD,一开始的诉讼非讼程序转换、法理适用就让我脑袋打结,于是只好先硬啃法条,学习式六法与图解式法典都有附上立法理由、相关实务学说见解,搭配着李太正那本教科书一起看。
直到106年3月乔律师家事法再版,就好好地将这本看过三遍(整本被我画烂),并搭配着函授一起看,有一天就读通了!XD法条、立法理由一定要精读!重要争点与实务见解一定要记,看了一遍历届试题的详解就上场考试了。
家事法第一天考,且考得比我想像中的容易,让我对这次考试增加不少信心,第一次考完是笑着走出考场XD。
(四)家庭社会工作理论与实务:
1.书单:
家庭社会工作理论与实务/谢秀芬(推)
家庭社会工作/魏希圣译
家庭社会工作理论与实务(含家庭暴力)/戴馨(推)
社会工作题库/戴馨
社会工作概论/林胜义
家庭暴力防治/游美贵
2.准备方式:
之前准备其他考试时已经读过社会工作两轮,这次准备放在家庭社会工作上,谢老师的教科书个人认为适合打底,内容基础易读,并以台湾现状来阐述;魏老师翻译的家庭社会工作,在文字用词上有些不顺畅,且为国外观点,但有些理论和内容是谢老师没提到的。故本人同时阅读这两本打底,相同的章节作对照互补,再阅读戴馨的参考书籍做统整,并写完历届考题,就上场考试。
本次考试出题方式不同以往,一题100分的案例题,考验考生阅读的速度与整理重点、分析且概念化的功力,个人认为对有社工实务经验的考生比较有利。
(五)民法总则与亲属、继承篇:
1.书单:
袁翟老师民法正课(总则部分)(推)
关欣老师身分法正课(推)
这是一本民法总则解题书/林政豪(推)
这是一本身分法解题书/轻愉(推)
实务必考热区身分法/张璐(推)
来胜学习事六法民事法
2.准备方式:
加修了民法及身分法的正课,但民法部分仅听总则的部分。我是袁翟老师的小粉丝,真心觉得老师非常厉害!不同于其他老师上课一直念课本,老师会画出许多案例图式、解析法条,我上课时几乎不看课本,仅听老师讲解并将案例记在笔记本内,下课后对照课本内容详读,并反复听上课录音,一个章节结束后便拿出老师写的解题书练习,民总考试前看了两遍。
身分法的准备方式跟民法相同,上课专心听懂课程内容,听不懂的地方下课立马问老师,回家后最少有重听过一次录音档,确保每个环节都是清楚的,上课课本后面附的练习题几乎每题都有练习过,练习方式就是写出解题大纲,再回去找答案、记法条、背争点,也有挑几题考古题给老师改,真的非常感谢关欣老师!!最后用张璐的实务必考热区当作考前复习。
今年考题几乎全部都是身分法,身分法其实不难,但每个争点都要记熟,我个人是实务与林秀雄老师的见解必记,继承法的题目每题一定要动手算过,在考场上才不会因为紧张而算错,在计算上出错太可惜了!
(六)心理学:
1.书单:
郑霖心理学正课
心理学(含咨商辅导)/乔伊
心理学(含咨商辅导)/程薇
这是一本心理学解题书/水痕
2.准备方式:
心理学算是我的本科,但在大学时期和国考上一直没有好成绩XD,这科我有上过乔伊的课程,乔伊上课蛮活泼的(?),但我觉得大多在念课本,后来换成郑霖老师,个人认为郑霖老师的课程心理学新手、旧生都适合,老师上课讲解清楚且生活化,适合新手打底,也会与时事结合、模拟出题方向,适合旧生练功。因为心理学我对它不陌生,所以上课时就当作复习,记下老师出的题目并思考解题方向,最后考前参考心理学解题书(非常薄XD),把不熟的理论与重要章节练习一遍。
心理学四题申论一定会有一两题冷门题目,但相对的也有基本题,所以基本题要掌握,不会写的题目要尽量掰!我第二题不太会写但还是掰完一面半XD(但只有3分…)建议心理学新手可以找一本普通心理学教科书打底,个人首推Sternberg的普通心理学,文字叙述简单易懂且有附上练习题目,Zimbardo的普通心理学也推荐,但版本较旧且很厚很贵所以排第二名。
(七)咨商与辅导
1.书单
郑祺咨商与辅导正课
咨商与心理治疗/Corey
咨商辅导学辞典/樊雪春等
2.准备方式:
虽然大学念辅导的,但大学咨商辅导的课程仅是分组报告就结束,所以这科在国考前基础是零(完全没有本科优势哈哈),补习班安排的是郑祺老师的课程,老师的课程在板上评价两极,但个人认为他咨商辅导真的上的蛮用心的,不仅课程有上完,且今年考的四题都是他上课有讲到的,老师上课会写板书,版书上就是该章节的重点整理,我会把它记下来,配合讲义画记详读,当然Corey的圣经本一定不能缺少,我用双管齐下的方式,同时阅读Corey与老师的讲义,后来就发现老师的讲义其实就是Corey圣经的重点版,这四年大概看了十几遍咨商辅导吧哈哈(但今年没考得很好……
),另外推荐咨商辅导辞典,非常轻薄,可以利用零碎时间阅读。今年分数考得不是很理想,可能对这科太求好心切,考试时很紧张,第二题跟第四题完全写错方向(崩溃),原本会写的题目最后仅拿到墨水分,还蛮难过的。所以考试时千万不能紧张,也不能因为是自己拿手的科目而自订太高的标准,要用平常心来面对每一科!
(八)调查与访谈实务:
1.书单:
张岫调查与访谈实务正课
社会个案工作/许临高等
儿少保护社会工作/郑丽珍译
家庭暴力防治/游美贵
法律社会工作/陈慧女(这本是考完后才买的,推)
2.准备方式:
这科从考古题便发现是社会工作、社会个案工作、社工相关法规(家庭暴力防治法、家事事件法等)与调查与研究方法的综合科目。当时准备这科很紧张,买了很多书来看,最后决定加修这堂课。张岫老师以考试大纲为架构,蒐集相关的内容,包含社工理论、相关法规、调查研究方法等,做很详细的统整与解说,但老师好像现在没教了。
不过没关系,建议家调官考生可以将此科与家庭社工一起准备,先念过社会工作概论→家庭社工,接着以考试大纲为底,参考社会个案工作、儿少社工、法律社工、相关法规、调查研究法等专书或资料,并且想像你是家事调查官,将来实务上会碰到那些问题,自己去揣摩、思考,将这些知识内化为自己的能力,搭配考古题撰写,在考试时应该就可以拿到中上的分数。
五、口试分享:
(一)题目(可能有疏漏的地方请见谅):
1.自我介绍(包含学习历程、专长兴趣、生涯规划)
2.在调查中若当事人质疑你的专业能力,你如何应对?
3.在调查中法官给你指示,要求你朝他指示的方向调查并撰写报告,你如何处理?
4.你工作量已经很多了,法官突然交办急件给你,你如何应对?你如何纾解这种
压力?
5.以你的经验,你在生活中如何纾解你的压力?
6.有什么最新科技或知识,可以让你的工作做得更好?
7.在你生命中最成功与最失败的人际经验为何?请举例说明。
8.你认为家事调查官的定位为何?需要具备何种专业知识与技能?
大概是上述这些,可能有我遗漏或忘记的请见谅。题目有一部分问到压力处理的事情,实务上家调官案件与工作量其实相当大,并非外界所想的轻松、爽缺,所以在口试时安排压力相关的考题,可能是想评估考生的纾压管道、支持系统等,避免将来进入实务工作却发生过劳或是罹患身心疾病等情形。
(二)准备方式:
统整国考版上家调官、观护人、心辅员等相关口试考题,一题一题去解开,运用所学的知识与资料查询(法规),假设自己是家调官会如何处理,碰到非常难的问题才寄信询问版上的前辈及认识的家调官(建议在你询问前要先做功课,不要当伸手牌,前辈也是你将来工作的同事,不要还没考上就先黑掉)。
口试准备可以从自我介绍下手,毕竟自我介绍是唯一可以主动拿分的关键,其实也不用将自我介绍背的一字不漏,只要脑中有架构知道这个点要讲那些内容,记个大纲就好,眼睛要与每位口试委员交会,陈述用词尽量精简、清晰,避免使用艰涩的名词让自己打结,如果遇到不会的题目愣住也不要紧张,停顿个5秒深呼吸,保持微笑并将自己绞尽脑汁的答案说出来,不太建议说“对不起、我不知道、我之后工作会好好学习补足”等内容,因为口试时你已经不是学生或是考生,而是一名准公务员,就要以这工作的角色与态度来应对口委的问题!
六、读书安排与心态
(一)读书时间:
有工作时大概是每日晚上七点半读到十点半,一个半小时读一科,假日大部分时间在补习(或是加班),大概读六小时上下;全职准备时每天大概读六~七小时。我没有安排详细、严谨的读书计画XD,只有读到哪里就在上面贴一张书签,并且用周记事本安排当周的读书时程。我个人是按照考试当天的科目先后安排读书顺序,例如考试当天早上考社工,平时就早上念社工,下午考家事法,那就将家事法安排下午复习。另外如果当天真的状况不好读不下去,就会索性不读或是看自己较喜欢的科目,等到精神状况较好时再补足进度。
(二)读书环境:
前期大都在家里读书,这次考试将FB停用,仅开一个分身帐号看考试相关资讯,读书时把家中网络关掉。中后期曾有一段撞墙期念不下去,就花钱报名付费的K书中心,用钱包失血的方式让自己下定决心念书,后期就到离家近的图书馆读。
(三)读书外的休闲娱乐:
读书外的时间,每天晚上都安排一小时追日剧,有时候也会去附近校园走操场,走操场是大学时逃避现实(?)培养的兴趣,可以放空又可以快走运动;周休二日大多在补习班度过,但周休其中一个下午或晚上会安排去逛书店、陪家人出门吃饭,偶尔也会看个电影。
(四)经济:
中间跑去工作就是为了能自给自足,毕业后基本上没跟父母主动拿钱。因为我是家中的长子,长期没工作好像对不起家人的栽培与期待,所以就去应征了一些短期工作,存了一笔钱来应付考试与生活开销。
(五)支持系统:
其实在备考期间,我常常感到迷茫、害怕,并会为自己无法掌控的事情担忧、焦虑,我的得失心也很重。但在国考路上碰到很多贵人与战友、朋友愿意听我诉说,真的很感激他们。最特别的是,我和一些喜欢心理学的伙伴组成心理书籍读书会,不看考试用书而是看心理相关的书籍(如高敏感是种天赋、ACT一学就上手),彼此互相分享、回馈,让我单调、紧绷的备考生活中也有探索自我的机会。
(六)心态,为什么今年会上榜:
老实说今年会上榜让我很意外,考试前两周祖母往生,到考试前几乎读不下书,加上耳鸣的老毛病又复发,考试前并非自己身心的最佳状态。但这一年相较于前几年,我避开了聚会、朋友邀约(所以成为边缘人),并做到读书时全心全力,休息时好好耍废的态度。也勇敢的下笔练习考古题,克服对法科撰写的恐惧,其实我以前最想读的是法律系,但经历这四年国考,我也算是读了一轮法律系XD。
还有,与前几年不同的是,我厘清了自己为何要考公务员,因为我父亲工作不稳定,我不想和他一样每一天都在为明天烦恼,而我想要成为公务员,除了稳定外,我想服务社会、奉献自己所学,让社会或某些人的生活可以更好一点,所以选择了助人相关的公职。
但在这条路上有很多功课要完成,成功路上永远是孤独的,这些功课必须自己完成,没人可以帮忙,你必须要接受一年又一年的挫败,抵抗他人多采多姿的打卡动态,忍受亲友对你的“关心问候”,承担将来可能会失败的风险,赌上自己的青春岁月。106年,当我修通这些个人议题后,我开始放下某些自己过去在意的人事物,关掉FB,维持最低需求的物质娱乐,每日读书前默唸一遍文昌帝君阴骘文让自己静下心,每一天早晨或是深夜省思自己的初衷,向神明发愿并立定志向,期许自己考上时能为社会、为人民做些什么。
七、结语
口试前去了日本京都游玩,到当地一间有名的神社参拜,并向神明问了口试的事(因为当时未在前12名的安全名单内),问完后抽签,签文中学业的部分写着:“努力就有回报,但勿过度自信”,就职的部分写着“为世人着想的工作就是适合你的工作”,事业的部分写着“为世人服务的工作会越做越昌隆”(友人有帮忙翻译,但忘记详细内容)。这签文反映了我这段时间备考的心态,我相信有些事情是注定的,但我也没有过度迷信,而是将这些讯息谨记在心,期许自己莫忘初衷,为社会尽一份心力。
给所有的国考版考生─“会颤抖的指针指的方向不会错”,愿所有考生都能修通自己国考路上的功课,成为心目中理想的公职人员。