能够录取真的非常感谢所有曾获得的帮助
所以把我的经验分享出来
把重点放在企管和口试的准备过程
让未来想考邮局的人作个参考
希望能有所帮助
国英 94
企管 88.5
邮政法 98
口试 91
名次 正1
小弟背景是国立大学外语相关科系
今年七月退伍
没有工作经验
七月底看到邮局招考讯息
刚好服役期间有第一线服务民众的经验
觉得柜台业务蛮适合我的个性
便决定放手一搏
准备时间差不多一个半月
*企管
因为之前没有读过
所以大部分的时间都拿来读企管
我买了千华的参考书
并在冲动之下替自己订了一个好高骛远的进度表
要努力在两个星期之内看过所有内容
一开始真的很吃力
两个礼拜之后也才看完80%左右
后来我承认自己的进度表订的不切实际
所以调整了读书计画
不要求自己看完"所有的内容"
而是看完"最常考的重点"
经过这样的调整之后压力也减轻不少
终于在八月中
读完千华那本
对企管范围也有了基本的掌握
但做题目时还是常卡关
因为千华参考书的翻译名词经常自成一格
而且企管范围涵盖太广
所以我又多买了吴俊，公孙策，还有宏典
每一本都有不同的偏重范围
多方参考比较
看到千奇百怪的题目时也比较不会慌
终于到八月底
之前的策略都是尽量广泛的读，做题目
所以其实很多地方都不求甚解
为了方便贪快都直接背下来
囫囵吞枣的结果就是看完后面忘前面
所以我再一次调整读书计画
目标是聚焦精读
同样的题目和章节反复练习
改掉打混苟且的习惯
要自己真正理解观念
错误的地方也都要确实订正
考前五天
我上阿摩大量做题目
上面有好多考生分享的记忆口诀和解题技巧
帮助很大
*邮政法规
我是买千华陈金城的来唸
其实很快就可以看完了
我按照章节来唸
到后来发现一个问题
就是会搞混三法之间的规定
所以我后来也自己做了笔记
整理出罚锾，期限，负责单位，处分单位，立法宗旨等不同的地方
因为那些都是考点
而邮政三法的范围已经很小了
所以一定要自己整理，融汇贯通
*国英
当初我觉得国英没办法短时间之内救起来
所以决定先救企管和法规
但后来才发现国英是上榜的关键
所以我把高中的国文课本还有抢救作战拿出来复习
英文的话高中打下的底子还在
把高中的补习班讲义拿出来复习一些基本文法
算是吃老本上考场
如果真的有心在国考之路上长跑
可是苦于英文不好的人
我是觉的可以去报名高中的英文补习班
跟着老师一点一点的慢慢稳固基础
比起买一堆克漏字或单字7000自修来得更实际
毕竟语文是无法短期速成的
而英文练好的话不管那个国考都很有利
*口试
考完隔天对答案后我就知道有希望进二试
去买了口试准备书
也去参加各补习班办的免钱讲座
口试书里面列举的各项问题
一开始我花了一个多礼拜
针对就各个题目先写好自己觉得面面俱到万无一失的回答内容
再把它们记下来
可是后来发现成效很差
在实际和家人练习的过程当中
发现这样根本就是在背稿，很沉闷
所以我和家人讨论修正
回答问题的时候第一句就要命中要点
我发现简短有力的回答，自信坚定的态度
才能够让评审有想要听下去的欲望
所以准备口试的朋友
千万别像我一开始的方法一样唸出冗长的回答
建议找家人或朋友
每天做实际的模拟练习
培养当下反应的对答能力
当你看到陪你练习的人听你回答时
露出眼神涣散，百无聊赖，或是困惑不解的表情时
那就一定要调整自己的答题方向了
除了一些需要慢慢叙述的问题像是"以前工作上最难忘的经验"之类的
一般像是"你认为柜台人员需要什么特质"这种问题，不要在回答里面铺陈太久
简短有力的回答反而更让考官印象深刻
另外，我也花了一些时间选择西装
回想起来，我认为服装对内勤柜台面试的影响非常大
一套合身的西装就像男人的战袍(?
当天考试时
几乎全部都是穿正式套装
而几乎95%是女生
男生在其中更为显眼
所以考内勤的男生们
一定要打点好自己的外在
让自己呈现出有精神而且亮眼的第一印象
考内勤的话
能全套西装的话是最好
好一点的成衣西装6000有找
所以不要觉得可惜
这种东西只加分不会扣分
我在爬文时
有看到不少人写说柜台比较喜欢录取女生
其实让我有点紧张
但口试当天考官之一竟然问我:"你是男生，如果之后在局里面需要搬重物或一些粗活，你
会帮忙吗?
很明显就是做球给我XDD
所以考内勤的话，男生其实不见得吃亏
如果你各方面都准备的很充分齐全
考官也会乐意给你高分让你去邮局当工具人(啥?
自传和书面资料都用黑笔书写
因为字丑
所以自传先用铅笔打稿再用黑笔誊写
我没有实际的社会工作经验
也不是金融商管背景
所以我自传和自我介绍都把重点放在"我很有服务热忱，我很想进邮局服务"这个点上
把自己呈现出一个刚出社会，非常希望能在邮局服务民众的年青人形象
结果口试当天就在这个点上被刁难
被考官反问:"可是你也总不能一辈子在第一线服务吧?"
还好当时有立刻反应
没有跳进考官挖的洞
所以如果考官在口试时一直紧追着某一方面来问你问题
可能就是你在自传和自我介绍里面特别强调某一块
而考官想要特别确认你是不是真如你所说的那么好
另外，考官几乎都没有问我之后进邮局的打算
有人说，他们没问代表他们不想录取
不过，好像没有关联
被问到的问题
有报考动机
在校社团经验
服务人群的经验
在国外留学印象深刻的事等等
大概8,9题
进去走到位置旁边要先鞠躬
等考官请你坐下后再入座
自我介绍我抓1分半
慢慢的讲
让考官听清楚你在说什么
适时的眼神接触，微笑点头
面试结束后起身在位置旁再鞠躬一次
出考场前在门边还要再一次
过程一定要尽量保持微笑
之前看到某个前辈分享的经验: "自信，音量，笑容"。真的没错。
而且还可以再加一个:"礼貌"。
考官问完问题之后不用抢著回答
等个2秒也不会冷场
不然回答太快感觉很像事先背过的
有一题:你认为邮局什么地方需要改进?"
我思考了大概5,6秒才回答
因为我觉得像这种问题
不是简短几句就可以打发掉的
所以就算我已经知道大概要怎么回答
我还是多想了一下把思绪再整理一次
也让考官知道我是用慎重的态度在回答
不过这种长停顿
用一次就好
太多次会有反效果，可能会让考官觉得你毫无准备
其实
面试的变量很多
考官评分的标准没有一定的衡量尺度
我们只能做好自己能掌控的范围
其他的就听天由命了
对了
还有关于书面资料当天一定要带齐全
也不用特别做封面或者装订
我有看到考场里面有人很钢呼把资料以精美的线圈装订成本
我不知道那样是会加分还是扣分
但简章上没有写的
就不需要冒这弄巧成拙的风险
我当时除了基本资料之外
还有一张英检证书
但没有相关金融证照
在等待期间
有很多担心和焦虑
第一试没过要烦恼下一个考试
第一试过了更要烦恼第二试
第二试没过要烦恼下一个考试
第二试过了更要烦恼往后工作的问题
考生似乎有无穷尽的烦恼
知道多想无益
但又总是忍不住要担心
看到这么多人报名
其实心中也会胆怯
在阿摩上看过一句话:
"报名人数不管多少，竞争对手只有一个。你 自 己。"
发挥自己最佳实力
以超越自己为目标
希望自己一点浅薄的经验
能多少帮助考生减轻至少一点点的烦忧
如果有任何相关问题欢迎站内信
我会就我所知尽力回复
总之
希望各位的努力都有回报!