想请问转完线上版的学员是不是也有遇到这问题
线上版课程的更新速度说法不一
当初在讨论要选择DVD方案还是函授时 客服人员跟我说线上版的进度会比DVD寄送当初
来的快 因为DVD函授是固定一个月寄送一次
而线上版的更新方式是面授上完以后过几天就会上传到云端伺服上 然后就可以观看
我很确定当初这件事是他们说的那样 我跟不止一个客服人员人确认过是这个样子的
但他们现在却说不是当初讲的那样.... 说更新的方式也是一个月更新一次 然后说不可
能有这样子说过...
但我非常确定这件事 因为我还有一门科目有跟他们反应更新速度太慢
他们就有帮我更新 我也不止跟一个人确认过这件事情
结果他们现在却完全否认 而且感觉内部有协议好 说对外要口径一致这样说
想请问各版友是不是也有遇到这问题
另外 想请问各版友有没有可以提供的证据
因为当初都用市话 所以没录音 而且想说补习班应该不会恶劣到这种程度
结果补习版到现在仍用欺骗 拖延 想把事情河蟹的态度 真的让我蛮火大的...
我想确认有没有版友跟我遇到一样问题的...