[补习] 知识达要退费的请注意! leavez PTT批踢踢实业坊

楼主: leavez (XD) 2015-04-15 18:41:22

我填好单也送出了
第一通打给高点客服，小姐说现在点线上的来收看不影响退费
现在线上的课程就像是让你试看
第二通打给知识达客服，小姐说现在点线上课程会影响退费
搞的我好乱喔不知道该信那个?
另外银行帐号，打帐号就好银行代码不用吧?
客服说会依续处理申请单有人已经被处理了吗?

作者: wkwtb (....) 2015-04-15 18:45:00

录音证据第一

作者: pchunter (po) 2015-04-15 19:02:00

喵的，现在到底能不能安心看线上课程

作者: brownxd 2015-04-15 19:10:00

之前说线上是亡羊补牢免费的，现在又改口要收费？那会暴动喔大家应该都录音了吧！

作者: lovekangin (好人) 2015-04-15 19:27:00

录音吧自己的权益最重要

作者: e12popo (Yu) 2015-04-15 19:57:00

作者: brownxd 2015-04-15 20:07:00

已截图

作者: remousy (sex no love) 2015-04-15 20:12:00

所以103年到底怎么要求退费

作者: lion410202 (滚来滚去的阿狮) 2015-04-15 20:49:00

又想骂脏话了，当初不是说免费的吗?现在又说要算钱高点就是铁了心要狂坑函授生的钱就是了吗? 唉

作者: clay (clay) 2015-04-15 20:55:00

听错了吧我今天打客服说不用收费呀～

作者: bunny7 (dodo) 2015-04-15 21:06:00

请问哪里可以填单退费啊？

作者: tyrosine123 (ptt第一帅) 2015-04-15 22:03:00

确定吗?观看次数和授权次数有累计耶.不会看线上版结果因此无法全额退费?

作者: lovekangin (好人) 2015-04-15 22:06:00

连内部都没统一还想解决外部的问题...

作者: TsaoCCFGOGO (书唸累时，就算数学吧) 2015-04-15 22:44:00

老子不考了！这次跟你拼了！

作者: fusapphire ( ) 2015-04-15 23:30:00

楼上加油

作者: pchunter (po) 2015-04-16 00:01:00

我有点怀疑糕点是不是连会员的授权纪录都毁损了

作者: thebestone (最佳代言人) 2015-04-16 00:03:00

应该不会，会员授权纪录会定期备份

作者: kikibeeee (我有病会传染) 2015-04-16 03:52:00

T大真有决心，支持你不要考了，来帮大家争取，好心会有好报的

作者: sharon1006 (sharon1006) 2015-04-16 05:35:00

那么喜欢拗人家，高点帮他延长到150年，让他当万年考年吧！现在看线上课程不会收费，我有录音客服说新的DVD可能要两个礼拜以后才会出来，还不保证一定会有DVD等我们收到DVD可能是五月的事了某K支持你当万年考生，加油！

作者: sabreur (无奈) 2015-04-16 09:14:00

楼上还真幸运那看网络课程会LAG的怎么办? 我才看一个月延到106年对我来说根本没用谁想要拖那么久还不如给我顺顺的课程让我好好准备一次上

作者: b127772 (咦) 2015-04-16 11:26:00

我的课程还有一科DVD还未寄出，昨天写信询问，今天知识达回复说会延到月底，而且都改线上了,只会寄书面资料耶...

作者: thebestone (最佳代言人) 2015-04-16 11:43:00

看来真的要循法律途径了，大家加油

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