[情报] 知识达事件懒人包(待补充)

楼主: acc123 (acc)   2015-04-12 00:28:12
1.缘起
kxxxxx28网友于2015/4/8提出一文[补习] 知识达DRM认证异常
Windows servers 2003 WMDRM 授权服务微软在2014年3月就已经公告,‘2015年7月开始
不再提供服务。’
知识达仍贩卖标榜可收看两年的DRM加密课程。
*awdxs98网友指出 连KKBOX都知道要停止?http://tinyurl.com/n5ekdgj
2.受影响类科
http://tinyurl.com/paxf29h
3.知识达回应
因DRM认证主机异常,无法取得课程授权,原4/6前已授权之档案仍可正常拨放,尚未取授
权或未寄发之课程进度将受到影响!需视原厂微软公司处理,无法预估回复时间,为不中
断学习将优先转线上版供观看....(由单机拨放的DVD变成可能lag的线上版)
登记表:http://www.ibrain.com.tw/opinion.asp
4.媒体报导
超不爽!买DVD变成只能线上收看
苹果日报http://tinyurl.com/p9xofod
5.补偿方案
(2015/4/11晚间)
http://tinyurl.com/pkpkjyx
103年DVD学员:提供同103年所选购科目104年版线上课程一套,使用期限同
104年版(含正规课程、上课讲义、上课指定用书,但不含学员提问、总复习)
*104年教材4/25登记截止后一周依序寄出。
104年DVD学员:转为线上版课程,课程辅导期限不变,收看期限延长至该年
12/31;于课程使用期限内,未来可优先享有平板、手机行动看课机制转换权,
并加赠:
1.知识达购课金1000元,购课馆会员帐号
(至此加入购课馆会员:http://ec.ibrain.com.tw)
2 .高点图书礼券1000元
*购课金、图书礼券于4/25登记截止后一周依序寄出。
6.该补习班令人诟病之处
(a)不太给老师加课(要老师在固定堂数赶完课程)
(b)为了自己的利润(怕二手函授)首先采用DRM技术,结果今天搞到自己
(c)总是把责任推给别人
(例子1)涉嫌盗拷 名出版社被搜 下载对手法律网资料 元照:技术疏失
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20061024/2978137/
(例子2)知识达客服部颜姓副理回应,他们去年并不知道DRM会终止服务...
请看awdxs98的文章 连KKBOX都知道 补习班装傻
(d)班导师/服务人员素质不均 领教材像乞讨?
(e)不定期举办赠书活动,其实是出版社库存旧书过多(本次赔偿方案也是)
作者: kikibeeee (我有病会传染)   2015-04-12 00:29:00
推推
作者: hyochon (鸣人流-不死的蟑螂.拼了!)   2015-04-12 00:32:00
赔偿只有2择1
作者: yeh168   2015-04-12 00:36:00
感受不到解决问题的诚意
作者: k602928 (小谚)   2015-04-12 00:37:00
我有种被当乞丐的感觉!
作者: wstory   2015-04-12 00:38:00
早点休息吧...辛苦了
作者: sharon1006 (sharon1006)   2015-04-12 00:40:00
明天继续打给苹果投诉,我不会善罢甘休
作者: kikibeeee (我有病会传染)   2015-04-12 00:40:00
楼上也早点休息
作者: ertyriowesa (eason)   2015-04-12 00:43:00
我想退费...但他没公开标准,根本不敢退呢,谁知道还会不会被坑...
作者: stillnext (下回依然)   2015-04-12 00:44:00
还有连假傍晚临时传短信说凌晨暂停服务 结果变终止之后都推给微软 根本是诈欺
作者: vamyhun (YC)   2015-04-12 00:47:00
感受不到诚意+1
作者: candy1011 (Kelly)   2015-04-12 00:51:00
高调!
作者: ECSTACY1127 (鬼娃)   2015-04-12 02:12:00
短信想来也有气!!只给8小时的反应时间且短信文义根本诈欺!
作者: xxxxjj ( )   2015-04-12 02:19:00
帮推
作者: sharon1006 (sharon1006)   2015-04-12 06:43:00
有没有人知道哪位议员比较热心,把他的电话公布在这大家一起打进去,请议员帮忙开记者会,电视媒体看得人更多,用舆论的压力让高点把DVD还我们103年的高点就算送你们104的,线上看得人太多,一样会卡,甚至人太多直接当掉不能看,像这两天就常不能看,越接近考试人越多,即使送104的,不能看也没用。
作者: deviLINside (妳那好冷的小手)   2015-04-12 09:03:00
共同推派几个代表提法律诈欺告诉 他已经知道了还卖就是诈欺 刑事无费用问题
作者: lovekangin (好人)   2015-04-12 10:02:00
没有不太给老师加课吧? 我的类组很多科老师都有加课最多的加了快10堂
作者: ch1441   2015-04-12 10:32:00
刚高点专线说类似DVD离线收看替代方案是同意至网院上课的意思,还有同意等微软回应可能也等同同意变更履行期,可能会无法主张给付迟延,大家不要被骗傻傻填单了请先于<其他>填“拒绝毫无诚意之补偿方案,若未如期履约必究责民刑事责任,且公诸新闻媒体、主管机关及议员立委等民代避免再有消费者上当受骗,敬请正视学员权益如期履约DVD函授课程,以免赔上辛苦建立之商誉、徒受讼累为祷!”。
作者: poetandmoon   2015-04-12 23:24:00
想请问一下,线上的很容易断吗?
作者: sharon1006 (sharon1006)   2015-04-13 08:04:00
前天晚上和昨天早上都没办法看。蛮多人抱怨的

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