[心得] 买BENQ电视,参加官方赠品活动体验不佳

楼主: spspxlg02 (听呒啦)   2026-09-04 23:21:10
~~~文长慎入~~~ 处理BENQ的问题真的就是如此的漫长!
八月份的时候家里汰换43吋电视,比较了一下符合预算的电视厂牌和型号,
最后购买了BENQ的E43-745,查询BENQ官网看到有官方办理的
“分享心得,登录送独家赠品”活动,参加经审核无误可以拿500元礼券,
于是在板上发了个心得文后,就到BENQ赠品活动网站填写资料,
https://i.meee.com.tw/UBTXvjs.jpg
填写字段还要拍照上传序号,因为担心拍的照片不符规定,所以点选网页上的
上传发票及序号贴纸范例,网页引导至赠品申请常见问题
https://i.meee.com.tw/hlaetj1.jpg
点选 如何找到机器序号来确认&拍照上传序号贴纸,顺着网页引导至大型液晶范例页面,
https://i.meee.com.tw/RzLOMNG.jpg
按照范例上传照片,顺利在8/13填写资料完毕,并等待官方审核,
https://i.meee.com.tw/s87LUYU.jpg ← 活动网站显示审核期间期要等14个工作日
等待至今日(9/4),16个工作日过去了,还没收到通知,于是上网站查询进度,
https://i.meee.com.tw/6pNDr5z.jpg ←查询结果仍然显示审核中
按照查询结果上面的电话联系活动客服专线,活动客服说这个活动不是他们这边负责的,
请我改拨 0800 BENQ官方客服,致电官方客服,一直持续满线中,
然后等了很久,语音说:“为避免你等候过久,将结束你的通话”之类的,就断线了,
不死心再拨一次 0800官方客服,终于等到有人接听电话,然后跟我索取参加活动填写的
基本资料做查询,然后请我稍等,过了几分钟跟我说,他查这个需要一点时间,
请我再稍等,过了几分钟跟我说,他还需要再查一下,晚点再回电给我,
过了20几分钟后,客服致电过来说有查到资料,接着说这个赠品活动登录截止日是10/15,
所以他们会等活动登录截止才开始审核,另外提到我拍序号上传是拍电视后面的序号,
这样是错的,按照活动规定要拍纸箱上的序号,请我拍纸箱的序号给他,他在帮忙补件,
恩......
我X,林北不玩了,他X的BENQ ╭∩╮ _(︶︿︶)_
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2026-09-04 23:29:00
这让我想到我应该要修改板规,禁止这类行为应该会比照这篇办理 #1V8H99eQ (E-appliance)
作者: batis (贝提斯)   2026-09-04 23:49:00
其实就继续等就好了 纸箱上的序号跟电视后面的应该相同其实也不用禁止吧 就比照家电版 发文时一并写出有参加活动
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2026-09-04 23:55:00
对的,应该是比照那边会有制式发文格式
作者: marchcharlie (井冈山田孝之)   2026-09-05 11:46:00
之前买萤幕送挂灯也是等很久 审核是没问题但就是一直没寄出来 写email问客服后有直接打来联系说出货有些状况要之后才能寄送之类的 最后还是有收到啦只是真的超过他们说的时间满多的就是了XD
作者: k945 (半残阿宅 in 竹科)   2026-09-05 18:05:00
记得投诉消保官
作者: mars1985 (╰|∵|╯)   2026-09-18 11:46:00
https://i.verb.tw/PUq7B7Qs.jpg我买挂灯9/13登录 9/15审查 Ok,昨天就收到了,要不要问Benq line官方一下。收到的礼券是即享券 没有实体

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