※ 引述《pittbull (牛)》之铭言：
本来是不想回文，
不过还是想来讲解一下当天的状况，
在此前提，我们是商家，
我们维持一惯态度
对于消费者有任何的反应，
我们都都虚心接受，并持续改进
: : 看了老板是个年轻人，介绍起来算专业，虽然价格不是最低的，但看到店面是新的且
还
: 有
: : 再拍YT频道应该不至于砸自己招牌吧，希望能有个好的售后服务，看到业代介绍文写
的
: ，
: : 会有专属的已购客户群组以及有在安装壁挂，于是便跟老板谈妥条件
：11/29安装
1.65x90L电视49900
: 这价格，或许不是最便宜
: 不过也是大大愿意接受才购买
: : 2.旧电视从壁挂卸下以及新电视安装上壁挂+500
这当天 提及是旧式壁挂，以我当下判断
应该是固定型的架子，所以确实ㄧ个人安装
是没问题，
结果ㄧ到现场，发现要拆的是手臂型架子
说实在有时候很无奈，总不可能
到现场再跟他说要找人来多收钱，
所以当下判断如果大大愿意稍微帮忙扶ㄧ下
跟稍微抬一下，基本上没问题，也不用再额外费用
结果判断错误
不过滑下当下手是有撑住
不背盖还是不幸擦到电视柜
所以旧电视 是没问题，面板也没破
当下也告知我可以请木工来处理
我也告知，我这会帮忙赔偿
https://i.imgur.com/y60kVTC.jpg
3.运送从台中到台北+2000
基本上这个钱，是帮大大把旧机运送到汐止
然后再帮忙基本安装
在没提供任何箱子，我们是想给个方便
我们有上去顺路就帮忙处理
不然以搬家公司 或货运公司基本上有请过的
都知道不止这钱 或 不愿意接
毕竟ㄧ定有 面板破掉的风险
文章回复几点：
1.帮忙拆除 旧电视 确实 是我这失误，
不幸造成旧电视滑落，十分抱歉
虽有即时接住缓冲，不过背盖还是 擦到电视柜
不过旧电视并无 损坏 电视面板功能皆正常
https://i.imgur.com/nhxr6hr.jpg
遇到问题，我们不会逃避，推卸责任
也已照 买家 要求赔偿金额$3600
https://i.imgur.com/v4JVWer.jpg
2.买家 跟我们购买之新电视Sony 65X90L
搬运过程 组装过程，皆小心搬运
测试当天外观跟电视功能皆正常无误
https://i.imgur.com/07UgDdv.jpg
3.
我们十分抱歉，造成这次纷扰，
如果 买家大大还有什么需要协助的
再请私讯联络，
我会在能力范围内尽量满足你的需求
希望事情就到此结束
感谢大家～