[心得] 反推 Sony 65吋 65X90K 客服售后

楼主: RASTER8 (RASTER8)   2023-01-31 10:25:39
各位板上朋友大家好,感谢digitalhome版平时的资讯
去年九月底10月初 因为参考网络诸多比较,购买了Sony 65x90k ,当下就发现 周围暗角
明显,拨打客服说无法更换且是此系列通病,“任何客人都可能遇到”,便作罢,就平常
看电视多忍耐。
前几天因买了Sony HT A3000 soundbar , 插上去之后发现也中了 S-center 底噪问题(
也是此系列电视主板中奖率相当高的问题,可参考板上先前的讨论),只要soundbar开着
就会有大分贝的电子噪声噪声,立刻请技师查修,当下也确认有明显暗角和s-center底噪
。隔日联络后客服再度表示这台电视有暗角是正常的,底噪可以拆开换主板看看,不愿意
处理暗角或是更换新机(板上及友板多人是更换新机)
今天反推客服处理态度,网络上如此多的X90K 有暗角和S- center的问题,没有积极召回
或是处理, 只有消极的等消费者买了一起搭配的A3000 5000 7000 soundbar 才自己发现
,且处理方式有些人是更换新机 或是更换主板,没有准则,新买来的电视就要这样拆开
维修,而且非常多人都遇到这样的状况,要每个人都买电视当下先买好soundbar 再一起
检查并退换货? 有多少没有用soundbar的客人是有隐性问题没有处理的?难道要放到保
固过后吗?
Sony 原厂客服这样处理等于是惩罚支持购买Sony 影音系统的消费者,目前还在等客服回
应,再Po更新上来,谢谢,有任何问题也可以问我~
https://i.imgur.com/kk4LskL.jpg
作者: liveinhome (lanister)   2023-01-31 10:32:00
早就说不要买$ony了
作者: kokokko416 (百合凝望)   2023-01-31 10:36:00
LCD要买到没暗角的很难吧… 只是太严重的话可以试着要求更换,但想要换到没暗角为止根本没厂商会愿意给你这样换,你这看起来跟我姐夫那台X90J差不多,一般情况下不影响观看,但看到纯色画面时难免不适
作者: rickylin (绿光)   2023-01-31 10:36:00
我第一淘汰就是SONY......
作者: vict1 (vic)   2023-01-31 10:37:00
你如果在意暗角应该就是买oled机种
作者: alan1231005 (五狼)   2023-01-31 10:41:00
暗角是没办法 楼主也理解 但引爆点是底噪问题
作者: Mewtube (Mew)   2023-01-31 10:53:00
暗角是面板天性不是瑕疵,就算换机也会碰到一样问题,要减少不满意的风险的话尽量找有鉴赏期容易退货的通路
作者: BayonettaTJ (卍朝凪乂新堂乂水龙敬卍)   2023-01-31 11:46:00
索尼搞到天怒人怨...
作者: deepinheart (心深处)   2023-01-31 12:16:00
暗角 你只要不是OLED, 买哪牌就哪牌被你抱怨吧
作者: n74042300 (BACKLIFE)   2023-01-31 12:23:00
花更多钱体验优质的索尼
作者: deepinheart (心深处)   2023-01-31 12:24:00
而且鹏泰事件后,我对台湾 日本品牌的网络抱怨都是看看而已
作者: haixing (haixing)   2023-01-31 12:25:00
暗角看起来比较像背光模组问题,不是面板问题
作者: amfive (y)   2023-01-31 12:48:00
两年前买的三星Q80T没有暗角,去年买的x90j则是有一些,亲戚的9000h也是暗角到以为是特殊镜头,只能怪信仰不足
作者: hank12332 (费蚊不吸血只发废文)   2023-01-31 13:15:00
我的话就赶快拆开维修,趁保固内有什么问题赶快修
作者: sorrowvogue (紫色的忧郁)   2023-01-31 14:59:00
漏光比较想哭吧 我宁愿买到暗角的我两种都遇过 8000H跟9000H
作者: ganbee (官兵卫)   2023-01-31 15:49:00
Q95B也是有,历年来买的LCD萤幕都有,明不明显而已,平常使用没感觉。底噪那个就跟明知有问题还硬要赌一样。
作者: iverson88   2023-01-31 16:36:00
欸你这小桌是IKEA的吗跟我一样
作者: sa950502 (酱油拌饭)   2023-01-31 16:38:00
sony有问题都当没问题的啦5 II亮线门持续装死不处理 这种小问题他才不鸟你
作者: ip595536451 (zozan)   2023-01-31 22:53:00
12月的65x90k有一样的暗角,好奇有人没暗角吗?
作者: kelon (MAN)   2023-01-31 23:55:00
暗角看一阵子就无感 底噪我跟A7000一起买是换新电视处理
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2023-02-01 00:21:00
早就没在买SONY的东西了啊他就跟GOOGLE 一样,不能买
作者: caid6829 (武当猫)   2023-02-01 00:21:00
看看能否卖掉换一台,至少让心情好一点
作者: Fizban (Fizban)   2023-02-01 06:09:00
欸不是…他不是愿意帮你换机板吗?暗角真的每家LCD都会遇到,就算换它牌也一样看照片我是觉得还好而已你不要暗角就是换OLED,但OLED也会遇到面板不均问题
作者: kyoexcellent (小小小郑~~N￾ N)   2023-02-01 07:20:00
我一月初买65x90K也有遇到底噪,年前换电视处理完成
作者: johnny141412 (霖)   2023-02-01 08:05:00
请问一下所以底噪的问题是属于电视的部分还是Soundbar呢?是使用Sony的Soundbar才会出现这样的问题吗?
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2023-02-01 08:35:00
电视, Sony 的部分 Soundbar 才能使用 S-center 功能所以就是妳不用 S-center 就没事~~ 用了发现底噪,目前解法就是报修等换机板。 相关讨论可以爬文或上 Mobile01 爬文
作者: seths (-.-)   2023-02-02 18:02:00
你这个暗角 就LCD分区背光都会这样 要嘛上miniled要嘛oled才会没有机会碰到 不然哪一家都有 大小而已啦..一般在使用根本不会发现四周暗角但sony的确都会有一堆奇奇怪怪的问题 下次我也会考虑其他家
作者: tommychau28   2023-02-04 02:38:00
这周也报修12月买的75X90K 今天客服表示不给换新机我回问很多人都换新为什么我只能选维修主板 并强烈要求换新但还是不肯 还说不要相信网络上大家说能换新因为网友讲话不用负责 他们有没有换到我也不知道Blahblah…
作者: lhan (lhan)   2023-02-09 22:40:00
是直下式背光才这样
作者: deray (Deray)   2023-02-10 19:29:00
索尼能糊弄一台算一台

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