楼主:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 21:29:05※ [本文转录自 PC_Shopping 看板 #1Zh312Mm ]
作者: lono (lono) 看板: PC_Shopping
标题: [心得] LG 4C C2 OLED惨烈的保固
时间: Wed Dec 28 20:02:08 2022
我今年十月看到版上大大们的推荐
就买了LG C2
没想到12/18号萤幕中间就出现一条白线
https://i.imgur.com/c8wIM1q.jpg
联络客服之后
有个工程师要我加他的line
他说零件要到过年前才会到
等到零件到了之后才会开始维修
反正只是条白线而已
我就继续等
但是上星期天开始
每过一分钟就会黑画面
要重开机才会好
然后又黑画面
必须无限重开机才能用
我和工程师讲
他不读不回两天了
我刚才去lg网站想要申请维修单
但是网站说这个产品不能在网页申请维修
要我打855-400-4640去申请维修
我上网去查这只电话才发现
LG 的OLED电视保固是全球性的烂
不是只有台湾烂
虽然板上大大都在推LG的的OLED电视
我觉得有必要警告大家
这台电视的保固非常的糟糕
维修的时间是以月为单位在计算
只能拿来当家里的第二台电视使用
绝对不能当家里的唯一的一台电视
作者:
jo4 (jo4)
2021-12-28 20:07:00感谢分享
作者:
nightop (夜)
2021-12-28 20:08:00Lg要跌下oled神坛了吗
作者:
widec (☑30cm)
2021-12-28 20:11:00我还以为LG保固还可以咧
作者:
E6300 (漂流木村拓哉)
2021-12-28 20:13:00还有人敢买韩国3C 厉害了我的牛
作者: pikaaco 2021-12-28 20:14:00
惨 韩货看来还是少碰
作者:
bme0202 (G胖)
2021-12-28 20:16:00感谢分享
作者:
savagy (天使不打烊)
2021-12-28 20:17:00早期LG保固还不错，当年萤幕到府维修也算创举了
作者:
dylantu ( ′・ω・‵)
2021-12-28 20:18:00感谢电虾版帮我省钱
作者:
Kowdan (尻蛋)
2021-12-28 20:21:00还好我家考虑了一个礼拜之后买SONY A80K了
作者:
a849070 (只求无回应)
2021-12-28 20:28:00我记得索也不好 LG也慢 那怎办QQ
作者:
suifong (小火柴)
2021-12-28 20:29:00把LG换成任一电视品牌都适用
偷问一下 42吋 OLED 除了C2有什么好选择吗
作者:
lono (lono)
2021-12-28 20:32:00我拿来当电脑萤幕用，前几天steam特惠买了一堆游戏。现在都不能玩了
作者:
Lemming (Endless)
2021-12-28 20:33:00帮高调 也用LG怕爆
作者:
a849070 (只求无回应)
2021-12-28 20:34:00没啥好选择 都是LG面板 挑喜欢功能买== 也用C1怕
作者: NSYSUEE (Monkey) 2021-12-28 20:34:00
Oled贵又容易坏又伤眼，为什么要买oled
作者:
a849070 (只求无回应)
2021-12-28 20:35:00OLED就规格赢太多啊 现今普通miniled也尻不了 除了尺寸也是类DC调光 又不是手机的三星PWM= =
作者:
MK47 (和牛第一)
2021-12-28 20:40:00推分享保固内容 居然这么鸟= =
作者:
tsukiyoK (tsukiya)
2021-12-28 20:41:00高调 我C1用户，也拿来当电脑萤幕==
作者:
NICK992 (专注天性热情所在)
2021-12-28 20:55:00VA面板无敌 $ony 40W900A用10年依旧如新
作者:
zzz50126 (MusicBear)
2021-12-28 21:03:00加line是什么鬼==
作者:
Ning01 (美式低能卡通 赞)
2021-12-28 21:03:00完了，那没一家能买了
作者:
a0522 2021-12-28 21:04:00韩国货比大陆货还不堪用
作者:
lono (lono)
2021-12-28 21:12:00我就是联络lg客服 客服回信要我加line
作者:
genelin ( )
2021-12-28 21:19:00LG就是等面板到 到府更换 我换过一次 不过是电视的
作者:
t128595 (x小犬x)
2021-12-28 21:20:00帮高调，有够雷
作者:
kausan (葛林)
2021-12-28 21:22:00共硕vx239h也用到现在了要换4k机会都没有
维修要待料这么久，的确没办法当主力机使用oled目前就贵，不缺钱的人坏了再买新的直接替换
楼主:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 21:30:00作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2022-12-28 21:38:00提醒一下，电虾有禁止无断转载条款，你最好回去征得原po同意转文喔
楼主:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 21:45:00好的，刚刚已寄信给作者对方如果不同意我再删除，感谢提醒
作者:
shankstrf (shankstrf)
2022-12-28 21:50:00楼主:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 21:52:00我没找你出气啊，是你说OLED从来只有面板有问题，我提出疑问而已，就事论事都不行吗？XD是说我B牌电视也曾出过保固，打电话过两天工程师就来了，也没要我加啥Line…
作者:
rexmu (雷克斯)
2022-12-28 21:56:00客服电话找到的资讯 多数都负大于正 顺利解决的人都当刚好遇到状况的就上网骂二句 此消彼长之下看起来就会非常惨烈
作者:
shankstrf (shankstrf)
2022-12-28 22:11:00就直接先把损坏的部分拍给他确认,不用在等到过来在判定啊,且我6/20晚上传给他看,他22号下午就来了,以OLED换面板来讲有很慢吗？且我朋友买菲利普706打电话过去也是请他加官方的line,11/2晚上打电话加line,11/4晚上过去换啊不过我朋友的706是断电一阵子后在开机会有明显的油画色阶,后来他自行还原原厂,还原到一半自动关机,之后就不能开机,一直闪红灯,一开始工程师有叫他先排除故障,后来不行才确定保修,最后就换主机板而已,主机板还换成806的,面板没换,虽然油画色阶有改善了一些,但某些部分还是会有油画色阶,他说过阵子有空再保修看看能不能换面板
楼主:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 22:29:00换主板后，自动关机的问题有解决吗？
作者:
yuugen2 (马英丸)
2022-12-28 23:02:00欸不是啊，这篇出来之前好像是一面倒说 lg 保固好，我没记错吧，前面都还有推文
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2022-12-28 23:05:00维修保固不是P家吗？LG是因为那个五年保的G2?
作者:
yuugen2 (马英丸)
2022-12-28 23:05:00帮原 po默哀，过年乐透加码 多买几张lg保烙印亮点，这超重要的啊
作者:
f16leon (COCO)
2022-12-28 23:47:00因为顺利出保的人不会特地上来发文
作者:
eno03 (健康很重要)
2022-12-29 01:13:00LG官网:售后服务专线 0800-898-899 我之前也是打这电话后来叫我加line 我传照片跟影片给原厂技师看了说面板故障两天内就告知需换面板跟报价 过保觉得贵就没换(非OLED移动电话请改拨 (02) 2162-1196) / LINE ID: @lgtw
https://www.lg.com/tw/support/telephone我要是原PO 就再打一次台湾售后服务电话 不是那个855-400
电视走维修要等面板本来就运气运气看有没有货可以换而且所有的3C产品维修都相同，要是觉得原厂工程师已读不回的话就更该自己主动再找客服电话联系维修进度
作者: WU3CO00J 2022-12-29 04:52:00
还好从来不买韩牌....好可怕
作者:
annbobo (小仪号：)
2022-12-29 08:40:00这品质让人不敢恭维。
作者:
bkebke (下次填)
2022-12-29 09:04:00现在缺面板 代表卖太好吧
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2022-12-29 09:06:00维修没备料和卖太好的因果关系是？还是你是指卖太好但故障率高导致维修的人多，所以没备料？
作者:
bkebke (下次填)
2022-12-29 09:11:00拉不到料吧 面板这种本来就不会备太多LCD不是也很多1 2年就面板停产，维修换整机新型号
我有一个客人也是42C2出保遇到面板缺料(三个月左右），但服务站最后直接帮他换新（告知缺料后隔天）原Po要不要试着争取看看
请理性判断..电子产品没有不会坏的 网络上的经验分享都是报忧不报喜居多
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2022-12-29 12:14:00也没到狂推啦，有跳水价就会有人推。保固内维修到好是应该的，所以正常维修好的本来就不会po网这种卡备料又被不回应得比较容易被炎上当然如果保固内被判断人损那又是另外一个战场了 XD
作者:
l80382 (skill)
2022-12-29 13:04:00各品牌都有机会遇到，还是要多看看出保固时的态度跟处理方式
平心而论这看多了一千个隔天换好 v.s 十个暂时缺料猜猜最后哪边上网发文的人多?但同意保内硬要判人损的话的确应该开个战场
作者:
flicden (大宝哥)
2022-12-29 16:57:00有点看不懂 不就遇到缺料要等个一个月 然后又找错了客服电话不是? 哪间大型进口品牌敢保证或目前都没遇到缺料过?求解
作者: klayjohnson (kaly) 2022-12-29 17:31:00
不是缺料应该是要换新的改消费者吧，你卖那么贵的价格叫消费者要等妳
作者:
jeff8342 (Iron Man)
2022-12-29 17:56:00哇 高调
作者:
pipi5867 (夏影真是太好听了..)
2022-12-29 20:05:00这也要吵很无聊 都说缺料要等到过年前了哪个品牌敢保证100%不需要备料的..
作者:
ryanbin (Mayday)
2022-12-30 00:55:00推分享
作者:
lono (lono)
2021-01-01 20:48:00我没有找错客服，我本来就是联络台湾客服。只是你去LG网站点我的产品->申请维修，网站会给你国外的客服电话。楼上几位到底看了什么？看楼上们的回应是说进口电视维修缺料等好几个月是常态？我倒是第一次遇到这种情况，家里的电视都用到过保才坏，第一次遇到买两个月就坏的
大型家电小型家电买了之后多久会坏真的是运气，每个厂牌都是如此...
作者:
eno03 (健康很重要)
2021-01-02 00:54:00约十年前 朋友的国际电浆65吋13万 买半年亮线 等船期2个月才换到面板 换好后 用到现在都还是好的你可以争取故障期间 给台备用机看 国际通常都会问 LG不知
作者:
yuugen2 (马英丸)
2021-01-02 16:23:00原厂维修站那边本来就会准备备料，但不可能很多，如果卖得很好刚好遇到生产那边somehow有一批都有问题，就要等很久，所以买卖得好的商品就不要中机王，买卖不好的商品维修可以快很多，合理吧
作者: Xray2002 (不婚 = 不昏) 2021-01-11 00:24:00
结果3C展的文下面不少在问C2G2的XD
作者: portopher (禅宝宝) 2021-01-11 18:05:00
https://reurl.cc/85xLDX 答案揭晓啦 是坏面板 不是主机板~ lol 另外LG网站拉到最下面就有官方台湾报修电话跟官line，不过我试了一下按申请维修的确也会跳国外电话就是 但一路按到最后一步应该也是转去台湾
作者: Xray2002 (不婚 = 不昏) 2021-01-12 08:57:00
所以这次是F尔摩斯猜错了吗？XD
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2021-01-12 22:51:00Xray2002 踩 A-03 底线，警告一次，再犯水桶处理。
作者: Xray2002 (不婚 = 不昏) 2021-01-12 23:04:00
请问Fizban,你这张贴图里我的推文有具名是谁吗?请回答Fizban你现在公开指称我在护航,请问你,我在护航什么?你现在是公开指称我在护航LG吗? 是 还是 不是?