[心得] Panasonic JX900W两个月坏三次...

楼主: zzes7654 (真)   2022-11-07 20:59:31
刚买一年左右结果在8月初的时候发生第一次萤幕闪烁问题
https://i.imgur.com/83orx1O.jpg
那一次报修蛮快的礼拜一人员来确认问题礼拜四送修礼拜六就好了,也对Panasonic 印象不
错没想到...
在9月初又发现萤幕下方有黑点
https://i.imgur.com/5SvGVzs.jpg
照片可能不是很清楚在Panasonic 的n上方
这一次修比较久9/14送修9/27送回来,结果没想到刚送回来的时候检查又发现黑点...
https://i.imgur.com/LWpWoIK.jpg
这次大约是在双10连假的时候送修,中间Panasonic 跟我说要帮我换新的,但是等到今天都
快一个月了也打过很多次电话去催,终于刚刚接到电话
Panasonic表示新的现在缺货但是可以帮我再换一个新的面板并表示之前换的都是再生面板
如果换新面板的话这礼拜就可以好换新机则是不知道要等到什么时候
我还是回应他们要换新机,毕竟我都已经买一台新的TCL电视了,本来打算Panasonic 新机
换给我就把Panasonic 卖掉,如果这时候只换面板我不是血亏?
然后刚刚查了一下消保法表示电器如果在保固内坏3次都修不好可以主张退款或换新机
现在的情况是Panasonic 愿意换新机给我但是不知道要等多久那我是否可以主张退款呢?如
果可以退款是我当初买多少钱就退多少吗?不知道有没有人有相关经验?
https://i.imgur.com/4yYiETO.jpg
顺便附上维修纪录(上面是报修的时间跟实际送修的时间可能有些微差距)
https://i.imgur.com/sASR3Lj.jpg
作者: Addressg (吉小米)   2022-11-07 21:59:00
作者: panex0845 (胖克思)   2022-11-07 23:14:00
暗点有在保固范围吗?这台应该没有吧?
作者: deartender (Innocence)   2022-11-08 08:09:00
用了一年还有换新机的选项, 不算佛吗?不知道缺货能不能凹换型号?
作者: vict1 (vic)   2022-11-08 08:37:00
能换新还没叫你补差价 这样服务很好了吧
楼主: zzes7654 (真)   2022-11-08 08:44:00
重点是不知道要等多久...
作者: vict1 (vic)   2022-11-08 09:00:00
那你凹lx900w新机不就好了
作者: alan1231005 (五狼)   2022-11-08 11:54:00
感觉换新机比较好
作者: n74042300 (BACKLIFE)   2022-11-08 20:34:00
0800多打几通看看
作者: weisofta (weisoft)   2022-11-08 21:50:00
讲实在 电视有亮暗坏点是正常的 给你换已经很不错了
作者: liuping (小天)   2022-11-09 14:35:00
你已经使用一年了,想要买多少退多少,天底下有这么佛的公司吗?有些公司开机退货就要收你整新费了,换给你一台新机已经非常好了
作者: topismissing (topismissing)   2022-11-10 07:58:00
奴啊

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