Re: [问题] 三星声霸Q600B没声音问题

楼主: tw0209 (Bob0209)   2022-07-08 18:34:42
前提概要:
赠品Q600B异常,换全新,又异常。
本文:
这次检修人员来家里确认声霸依旧是没有声音后,询问要换全新还是要维修,维修因为料
都在台湾很快就能修好,但是之后就没得换新。
当下直觉就是七天内有问题当然换新啊!
不过我后来想想要是一直换新一直异常,那我要请检修人员来喝茶几次啊……
想问问有没有Q600B维修后就没问题的啊…
我都想要帮我的600B画正字记号看我到底可以体验多少新品不良了。
※ 引述《tw0209 (Bob0209)》之铭言:
: 小弟前些日子买了三星电视并且有搭上赠送活动拿到Q600B,用了三四天都很正常体验

: 不错。
: 不过由于电视跟声霸遥控器长的有点像…..
: 导致家人不小心拿声霸遥控器想开电视按了许多下电源按钮才发现拿错。
: 结果导致…
: 1.电视接声霸变成没有声音
: 2.声霸本身跟遥控器的电源按钮都没反应
: (除了电源按键外其他按键功能都正常)
: 3.用蓝牙连手机也无法发出声音
: 4.恢复原厂设定也没用
: (有新进度会更新)
: 5/24
: 下午一点发现问题
: 四点联系客服安排检修
: 晚上八九点再度测试研究没用
: 5/25
: 早上十点测试又正常了
: 中午十二点取消检修
: 5/26
: 下午三点要用又发现坏掉没声音…
: 试着接光纤依旧无声,再度致电客服
: 5/30
: 工程师到家里看,然后确认没声音后再看三星总公司那边怎么处理。
: 6/20
: 七天内更换全新品,希望之后不会再死掉了。
: 6/24
: 又开始出现声音无法输出……
: 看来又要打给客服了
: 最后我只好把声霸遥控器藏起来…以免又有人乱按
: https://i.imgur.com/zj39f9n.jpg
: 补充一下:
: 很妙的是三星声霸装上去后,三星手机跟三星电视的Smart View连接就会变得很怪,连

: 上或者卡卡的突然断掉。
: 好像是声霸跟低音无线喇叭之间的讯号传递会影响到手机跟电视的讯号传递,让我觉得

: 些尴尬。
: 再度补充:
: 当初赠品送来时司机手上有两张出货单子
: 一张他给我们签名后收走
: 另一张他只给我们上面没有写签收日期跟姓名。
: 导致来看异常的工程师无法判定要向上回报七天不良还是保固内维修。
: 所以大家一定要让司机大哥两张都压日期跟签名
作者: fore1226 (shake)   2022-07-08 19:16:00
原本也要入手,但看灾情这么多就放弃了
作者: Silence81 (不提供板上报价喔)   2022-07-08 20:01:00
请问换新后保固有重算吗?
作者: a666450 (cheerfans)   2022-07-09 09:49:00
昨天收到的Q700b,今天早上也没声音了,哭啊
作者: CH3CH2OH (5F)   2022-07-10 10:10:00
年初买的Q700a不定期有声音断续问题,重新插电源线就好,看到这篇又开始担心
作者: NTUCRL (ntucrl)   2022-07-10 12:57:00
我的有更新过,还是坏了,报修竟然还要等一个礼拜,以后应该不会考虑这牌了
作者: ji394su3n3 (我爱你死)   2022-07-14 10:41:00
你的问题跟我一样收到新的之后发现没声音换来新的后一小时又没声音一直报修换新…
作者: TTPP (句)   2022-07-17 23:06:00
今天收到的Q600B用三个小时有爆裂音+断续没声音,决定直接报修了
作者: eminemonkey (我是桂。)   2022-07-25 00:09:00
我的用三天跟您一样问题后,约一周后来维修,整台台搬回去换板子,两天后工程师送回并安装,目前看了快一个月完全都正常没有任何问题。或许要不要考虑修看看?
作者: TTPP (句)   2022-08-03 10:25:00
我报修两个礼拜昨天修好回来,才用一天现在又坏了,真的快疯了...
作者: miss810121 (球球)   2022-08-08 14:15:00
上次收到隔天坏掉,换新,两周后又坏掉了,等待维修中

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