前些日子家中看了五年的LG OLED曲面电视55EA970，突然时好时坏，有时会没有影像但有声音，有时声音影像都没有，有声音无影像的时候按遥控器完全没反应，连大小声都不能调，有点像当机。因一直觉得电视画质还不错，想说可以修就修。
致电LG总公司的维修客服，大约描述了一下状况，客服表示会请维修技师跟我联络。
隔天维修技师来电：你这个状况是面板故障。
我：还没来看就知道是面板故障?
技师：依照我的经验，这个就是面板故障的状况。你要我们去看可以，去看完也一样，依照我们经验就是面板故障，你还要给车马费，这样您还有需要看吗?
我：给车马费没问题啊，我觉得还是要看过比较准吧
技师：你这个就一定是面板坏。
难道我电视就这样挂了?我不死心，上网找其他维修电视的，有些师傅直接说他们不会修。后来遇到另一个师傅，他帮我检测以后说你这个不是面板故障，是主机板坏掉。结果换了主机板后就修好了，一切恢复正常。
说真的LG总公司的维修态度真的让人觉得不敢恭维，你连看都不来看就直接判死，说你面板挂了，感觉真的非常敷衍！让我想起之前购买他们的家庭剧院组，也是三年就挂了，打电话去技师回复也是直接说，你这一定是主机板挂掉，我们停产没料件可以维修！
东西用久了都会故障，请人来维修要车马费、过保固修理要钱我都能接受，重点是态度上让人感觉非常消极，连来看都不来，实在是会让人很没信心。此外就是停产没料，任何商品都会停产，但完全没备料就让人觉得后续维修没保障。
也许现在电器坏了，原厂都直接跟你说不能修，希望你买新的。但这么让人感觉敷衍的态度、没有信心的后续服务、没有维修的保障，就算要买新的，也让人很难再继续考虑他们家！