想请问各位前辈大大，
我上个礼拜（7天内）在虾皮神脑购买了HX750W，但试装了之后发现尺寸跟我家的电视墙不太合想换大一点的所以想退货（仅插电测试），
结果神脑客服说大型家电类一旦经过拆箱或试装要退回就要负担20-30%的“整新”费用。
但我的理解：像电子类型的家电本来就要拆箱或插电测试才知道有没有问题啊，没拆封怎么知道，结果一拆封就要被收取额外高额费用，请问这样是没问题的吗？
有询问法律人朋友，他们说消保法施行细则第17条有说明如果是为了“检查”而必须拆封，亦在7日鉴赏期的合理范围内，店家说的但书并不合法，请问我的理解有错误吗？

理论上 开箱插电没问题 就不会换 有问题是换一台你是尺寸不合 要退 怎么可以相提并论

七天内无条件退货是指可以解除契约，但是没有说全额退费，你要全额退费就是要恢复原状，但是你装了后就不可能有恢复原状的情况所以收整新费合理，至于多少应该可以再跟对方谈谈。

不合理，各地消费者保护中心线上申诉除非你把箱子保丽龙甚至电视胶膜都拆了无法恢复原状才需付整新，不然线上购物本来就有七天无条件退货

鉴赏期，不等于试用期。

借问 目前除了有人hx750 有其他人收到货吗？

行政院有函说范例了，拆封没瑕疵要退货可以，但是要收整新费没问题。

降价转卖或许可以少赔一点

的确可以谈一下，毕竟你这台回去就被当福利品贩售，福利品光卖价就要打八到九折加上运送跟安装费用也不便宜，收个几千元跑不掉，不如二手卖看看有没有人要接手。

鉴赏期不等于试用期

假设他收回商品当作福利品销售，中间价差就是整新费先排除一些特别抢手的商品，然后假设整新费能接受5%，再换个角度想，已经拆封使用过的商品只有打95折有人会买吗？

其实这问题不在神脑 而是你买之前没有先确认啊

55HX900W 上礼拜五就到货以往店家大多都是20%除非有其他状况基本上拆封装机过 就只能当福利品了 大多都是八折出售