我家电视也是E55刚好最近也遇到此问题
问过原厂这应该是爱奇艺App 问题，说过年前会有更新的FW。
如果不想被干扰，可以关闭后台应用程式暂时解决。
步骤:
1长按遥控器的Home键(房子)3秒
2.萤幕下方会出现一排[最近的应用]
3.在爱奇艺按遥控器向上键
4.再按遥控器ok键让爱奇艺消失
这里有原厂客服的教学影片 https://youtu.be/sVjRJqf5i8g
真的要泄漏你个资不会跳资讯出来给你知道啦~
所以别多疑了放心使用吧!
※ 引述《tvOS (tvOS in Apple TV.)》之铭言：
: 最近购入E55-700 仅使用apple tv来连接电视
: 为了避免干扰 电视本身并没有连接有线网络 连无线网络也特意关闭
: 然而在使用apple tv时 会不断跳出“爱奇艺已停止运作”的错误讯息
: https://i.imgur.com/SAM2M0X.jpg
: 问题是 我根本 从 来 没 有 开过这个软件啊！！！！
: 没有开的软件 要怎么运作？ 没有运作 又要怎么停止运作？？？
: 问客服 也只会跳针叫我更新电视软件 更新后也没有解决= =
: 甚至向他们提出质疑 是否会未经同意违法蒐集用户资讯 他们也没有否认
: 问如何解除安装这个我根本从没打开也从不打算使用的东西 也装死不回
: （所以有人知道要怎么解除安装吗QQ）
: 电视在未经过使用者同意下 自主执行不明程式 让人不禁猜想有何用意？
: 是否是为了要蒐集使用者资讯呢？ 否则为什么不让使用者移除 也不让使用者关闭？
: 诚心建议要买电视的人慎重考虑 顺便注意有没有强迫安装奇怪的软件吧
: 唉