5/15在大润发购买歌林KLT-49EU01
5/16中午送到家,下午电视下方就出现不明亮光区域
https://i.imgur.com/RuWGhbZ.jpg
5/17就联络大润发请人员来看
5/18歌林服务站的鉴定人员来看,也拿了上面照片给他看,但当时电视尚未出现上方问题
,人员说如果有问题的话是会一直出现的,这样的话电视没有问题的,拿了单子给我签名
就走了。
请问电视出现这样是正常的吗?刚刚发现电视如果开久一点亮光就会出现了,这样该怎么
跟歌林的人反应问题?叫鉴定人员马上回来看?
目前是想要退货的,已经对这品质和售后服务失望了。大润发那边说要歌林鉴定后有瑕疵
才能给退货,但鉴定人员直说没问题,还说有可能是机上盒的问题,要我重开机上盒看看
,问为什么会出现,回说有问题的话是会一直出现的,这样不算。