[心得] 东元的维修......烂透了!!!

楼主: Xiang1002   2016-05-25 21:16:58
去年年底 趁著政府节能补助
网购了一台东元32吋液晶显示器
在今年四月萤幕开始出现纵线
后来出现越来越多条 终于忍不住报修了(4月25日)
隔两天就有维修人员到我家检查 判定需要更换面板
说过几天就会跟我联络 然后到府维修
结果过了一个多礼拜 无消无息......
我再打给客服 客服说会请维修人员跟我联络
结果又过了一个礼拜 无消无息......
我又再次打给客服反应 隔两天 维修人员终于来电跟我约当天下午时段
但我在上班 时间无法配合 于是维修人员说过几天会再跟我联络
结果又过了一个礼拜 无消无息....
我又再次打给客服 隔两天维修人员来电跟我排好当天维修.
终于来修了 结果.....还是拿了一个坏的面板来换!!
我知道维修不太可能拿新品来换 基本上都是拿良品来换
但你好歹出门前也检查一下吧!!! X的!!
维修人员只好说再回公司申请还有没有面板
又过了两天 他打来说没面板了
他要换比较新型号的液晶显示器给我 说过几天会再连络我
再经过两、三天 就在今日(5月25日)
满一个月了 我的液晶显示器依然还是坏的....
没意外的话 我这辈子不再买东元的产品了...
作者: jerfu (花特先生)   2016-05-25 23:59:00
节能补助后多少钱啊@_@ 为啥要选32"
作者: emperor1135 (OSIRIS)   2016-05-26 01:47:00
32是很常见的尺寸,竟然没面板了!扯……
作者: four0428   2016-05-26 15:05:00
帮QQ
作者: haringwu (haringwu)   2016-05-26 17:22:00
保固内无料可更换其他32机种,直接申诉
作者: panex0845 (胖克思)   2016-05-27 12:54:00
我买benq隔天马上来修好
作者: iamapig444 (牛肉馅饼)   2016-05-31 09:25:00
我BENQ跟国际都有报修过~~都是隔天马上来~~~~

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