[问题] 新买的BenQ 55RV6600有声音没画面

楼主: kazes (你是我一生追随的背影)   2014-05-30 22:08:27
大概才买了一个多月,昨天晚上看电视看到一半就被盖上国防布
有声音但完全没有画面。早上起来打开电视又能看了一下,大概五分钟后又发生一样
的状况= =
中午打电话给客服打了好久才接听,要下礼拜二晚上才能来修理
(看起来是假日休息...这样一般上班族蛮不方便的,不过还好晚上还可以来)
之前看大家评价对这台都很好,想不到我买到机王
我想问的是,工程师来维修应该也没办法马上修好吧? 如果是里面driver ic坏掉就得
整台搬走,那BenQ会给我一台电视暂用吗....
觉得好衰,不知道大家有没有遇过类似的状况Orz
作者: cth0204 (五倍祝福的~屎)   2014-05-30 22:44:00
根据之前经验 负责那区的维修站会打电话询问一下情形然后会带料过去 能现场换 就会当场直接维修我们家有台看半年 面版就出现色衰 就在我家直接换版子 @@"
作者: beast1969 (beast7619)   2014-05-30 22:55:00
我的39RV用半年故障 也是有声无影 BENQ到府换了面板解决
作者: pocked (新年快快来~~)   2014-05-31 09:31:00
如果现场没办法处理的就会有备机…
作者: haringwu (haringwu)   2014-05-31 13:17:00
所以品质要考虑?
作者: emperor1135 (OSIRIS)   2014-05-31 22:55:00
你不觉得这版快变笨Q专卖店了吗?所以版上的评价……
作者: lewisgb (乔治鸡)   2014-06-01 11:31:00
我前阵子有影无声,工程师带主机板直接换大概15分钟
作者: kadasaki (K~)   2014-06-02 11:59:00
之前板友也有一两位发生这状况BENQ是带板子直接更换,是当天就维修好BENQ在SH型号良率偏低,SQ跟L及SL系列良率不错最近RV系列良率又降低一些..

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