有人表示没有重点,我统整一下:
百货公司买鞋子但需要调货,柜姐因为收钱的时候自己撕礼券少了金额不够当下却没人发
现,后来扣住调货的鞋子要求必须补齐才出货,客户因为急需用鞋又没有时间回去百货公
司,最终寻求鞋子总公司最后如期出货。
冗长细节参考以下:
觉得整件事情满瞎的……
礼拜天趁远百周年去买这周朋友结婚要搭配的跟鞋,顺便把公司送的礼卷花掉(平常真的
很少机会去逛百货),我后来去了一家朋友推荐牌子挑选。
当天柜姐一直在跟其他柜姐聊八卦,那也就算了,反正我只是要买鞋子又不是交朋友。但
我错了,她就是没有专心在上班啊啊啊~
我跟朋友挑好鞋子,她说这一双我的尺码要调货,我先付清然后他们寄鞋子。我还有跟他
确认,因为是礼拜六要穿的, 务必 礼拜五寄到台南朋友家。礼卷给她找完补了零钱也没
多逛就走了,我只有确认发票金额没错。
回到家柜姐才打电话说,他发现礼券金额不够,叫我找时间补…… =_= (瞬间无言)
我跟她说这一两周真的很忙,百货也不顺路,要找时间去,但是鞋子需要在时限内寄到。
礼拜二晚上才又通知我,如果不补钱就不会寄鞋子。
问题来了,他们自己也不相信我补钱,我也不相信今天就算他们钱收到会确保我的鞋子在
两天内从台北送到台南啊!!!
请问有没有人发生过类似事情的?
p.s.补救措施应该是确保我这礼拜有跟鞋穿而不是穿布鞋去好友婚礼……最糟就是直接买
别的鞋,原本这一家退货处理。
但还是觉得很浪费时间,重买是时间,退货也是时间=“= (但我现在又整个火了打死不
要让那个柜姐算业绩)