新竹物流真的很烂
昨天打去客服问货到那了,因为卖家说已经到台湾清完关了
1.打02-4128866,客服不知道SJL开头的货怎么查
2.我打去中坜站,说他们没收到不知道
3.上PTT查到SJL要用全球通的那栏来查
4.再查东西昨天下午1600在五股中心被集货了
5.今天早上打去五股中心,说要星期一才要处理,说什么大陆货来台湾就是三个工作天
然后又说他们也只是代收,给我一个0227883289叫我自己打去问
6.然后再打客服打现在打不通
广洲到上海1天,大陆到台湾2天
结果台湾台北到中坜要三四天,这是什么物流
之前黑猫、顺丰都没有这种况
新竹货运的烂跟上次的台湾宅么通的有的比
然后官网查询的接口比黑猫烂10倍
到现在0227883289根本没人接,新竹的客服也打不进去了
刚再打去五股,客服说留电话再替我查查看是不是真的货到那了
我说你官网就说东西到了五股了,她跟说可能只是扫到了EDI先入帐
但是东西还不知道在那,可能还要再查查看,晚点再回电
如果找到的话,再看看什么时候可以送货...
真是莫明奇妙
刚又打去台北问,结果回答一样
有可能是作业上,只是先传EDI资料进去
但是东西在那,他们也不知道,也没人知道
想知道只能等东西出现...
以后再买淘宝,谁再寄新竹货运,我宁愿不买