[店家] 很不舒服的经验 彰化升X

楼主: kha10122 (橘)   2014-07-22 22:22:24
我是一个准备入坑D5300的新手,那种没玩过相机只能玩哀凤的超级新手
也从来没想过要上板来反推一家店。
查过很多店家资料,但最后还是屈就离家近方便的原因选择在彰化买
而彰化卖相机的大概就是升X最鼎鼎有名
网络上对升X的评价其实有好有坏
好的不外乎是他售后服务不错,器材机种齐全等等
坏的就是服务态度很差
我抱着就算差也不至于太糟的心态决定先去升X
今天我和我爸走进升X,走到柜台前,柜台小姐没有很主动的招呼
我一直看着她她才冷冷的说:需要什么吗?
我直接告诉她说:我要看相机要D5300
然后他跟我对看了一下也没继续说话
我接着说:你们店里有搭配什么镜头?
她说:18-55 和 18-140
我说:那这两个价钱差在哪?
她说:18-55 2w4 18-140 2w88
我说:我有看到刷卡23400,这价格有办法吗
她敲一下计算机不知按什么,说:可以。
然后我爸就问说:现金有比较便宜吗?
她说:便宜两百。
然后我就跟我爸讨论一下,那位小姐突然说:你刚刚说有看到刷卡23400是哪一间
我说:是网络看到的,XXXX
她就用电脑查了一下说:可是这间店很多都平输喔,送的东西也没有我们多
( 其实到这边我和我爸已经感觉很不好了,
因为我们问东西问什么他就只回答什么,并不会因为我们是初学者就多解释一点
然后从头到尾虽然不是脸超级臭但一个笑容都没有,
在讲话的时候还会转过去打电脑不知在打什么,然后还问我在哪家店查到的价格。)
接着我爸就说好啦那就这台,那位小姐就开始准备东西
我爸边跟她确认说刷卡23400齁?
结果她就打了一下电脑然后敲记算机说:刷卡是23600喔
我说:刚不是说23400然后现金少两百?
她说:没有啦23400是现金刷卡是23600
真的火都起来!
你服务态度好就算了我多花200算我买你的服务
今天你一副要卖不卖都没关系也不好好了解客人的需求是什么
然后跟你讲话一下打电脑一下敲记算机,报价还乱报
钱是小事,但我就是不想多付这200去买这种态度
当下我和我爸就超火直接走人。
深深觉得彰化卖相机的真的太少了让比较有知名度的升X独占整个市场
作者: PlayStation3 (超级喜欢于小文)   2014-07-22 22:24:00
彰化 = 3C沙漠
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2014-07-22 22:40:00
这两间我跟你个感觉 刚好相反XD
作者: S7617921 (S7617921)   2014-07-22 22:48:00
咦 我一进门就会跟我打招呼耶?
楼主: kha10122 (橘)   2014-07-22 22:48:00
可能我遇到不好的员工吧呜呜
作者: wl843907 (Paraz)   2014-07-22 22:54:00
对于消费经验的影响真的是店员态度>>>>>价钱
作者: angelheaven (品味人生)   2014-07-22 23:10:00
奇怪了,我去X广买个镜头盖,小姐服务态度不错耶没有因为我只买一两百块的小零件而臭脸
作者: Danbo1109 (Danboard)   2014-07-22 23:41:00
x广第一次进去就不是很舒服,虽然是陪人去的eYe数位有想去但一直没去成,单眼最后买二手,现在等下个发薪,去看看跟买副厂电池备用
作者: snakeback (BarryWen)   2014-07-23 01:01:00
升广服务差 大家都知道啊! 别受气了吧
作者: E6300 (漂流木村拓哉)   2014-07-23 08:09:00
怎么我的感觉跟你也是相反 应该是运气好
作者: a1320956   2014-07-23 08:23:00
这种事一半一半 找个懂的去就不会装死了 XDD
作者: Bigheadyao (跟着爱心走!!)   2014-07-23 10:05:00
我也觉得升广不错......买大买小都有说有笑。
作者: rjhowmanyo (RJ)   2014-07-23 11:04:00
台中的升广 店员专业不优 态度还行啦
作者: snakeback (BarryWen)   2014-07-23 12:27:00
是在消毒吗 在地的彰化人都说他们服务差 自己探听吧
楼主: kha10122 (橘)   2014-07-23 12:39:00
服务态度这种东西大家标准不一啦也可能是店员的问题不过一次的感不好绝对是会影响客下次踏进店里的意愿
作者: gwofeng (宫山洋行)   2014-07-23 12:52:00
我都去台中买 彰化店家真得少
作者: arabeske (arabeske)   2014-07-23 12:54:00
老板, 赶快来消毒啊....呵呵
作者: benage (阿边)   2014-07-23 13:18:00
之前去台中升广感觉还不错说 店员满正(?)
作者: powerdvd (HI!)   2014-07-23 15:42:00
彰化升广.........个人也受过鸟气,不会再去了
作者: mikemagic88 (Mikemagic88)   2014-07-23 16:03:00
要去台中升广啦 店员很正
作者: eyenet11 (吉他)   2014-07-23 21:22:00
高雄有推荐的店家吗?
作者: MooNK (黯淡的光)   2014-07-23 21:42:00
虽然我去买了满多次的但还是要说彰化升广态度好像真的没很好...
作者: Epsilon (我是EPS)   2014-07-24 01:07:00
服务态度光从文章看不出到底坏到哪,不过压垮骆驼的那根稻草竟然是200块而不是2000块颇让我惊讶。换做是我,态度真很差的话老早就走人了,200块付出租车钱都不够,才不会去在乎这种。
作者: sim3000 (西恩)   2014-07-24 08:53:00
想当初我的5D2就是在广升买的
楼主: kha10122 (橘)   2014-07-24 11:08:00
E大,我文章打的对话没办法完全体会当下感受店员是从头到尾都很冷淡也不主动问我的需求是什么当然不差那200,但那两百是告诉他我在网络查到的价格后他莫名多出来的,也说不出个所以然。前面那些冷淡的态度是无所谓毕业本来就也只是要买相机所以最后才会因为区区200爆气走人
作者: ds1441 (wildfire)   2014-07-24 11:18:00
冷淡还好吧...现在人是不是在百货公司消费久了...?
作者: Epsilon (我是EPS)   2014-07-24 12:21:00
所以200块真的只是最后的稻草啊... 拍拍。
作者: greenteawork (全家就是我家)   2014-07-24 22:13:00
去买过几次,老板态度不错。女店员就……不想在去了
作者: esla (无限解、解无限)   2014-07-25 13:35:00
冷淡是还好啊,不过新手更需要的是详细的介绍(推坑)啊当然不是指推销啦 (像是买了不太适用的清洁组或贵很多的配件有人觉得冷淡还好,但代价就是失去这个客户

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