[问题][雾车] 课金失败怎解? YasyajinAi PTT批踢踢实业坊

[问题][雾车] 课金失败怎解?

楼主: YasyajinAi (天衣可爱) 2021-12-25 23:27:47

就在刚刚
把圣诞节活动关VH2-5的BOSS推倒后
出现了4倍包
想说身上石头只有一井买一下好了
我是用安卓APP课的
没想到收到MAIL扣款成功
可是游戏内却显示失败，石头也没增加
https://i.imgur.com/rK2Iwo9.jpg
图是我关掉后重登一直重试失败才撷的
奇怪的是
今天中午我也有课了年底活动的4倍包是成功的
https://i.imgur.com/MPVfXTj.jpg
就是这张图的第二笔
最上面那笔就是我刚刚课失败的
天啊怎么会这样
难道只能寄MAIL问客服了吗QQ

作者: jakkx (风蓝) 2021-12-25 23:29:00

…不然怎么办…或者用那张失败的图申请退款…

作者: TachibanaMik (橘美琴) 2021-12-25 23:34:00

正常来说手游的这种请他补给你东西会补

作者: gaha (gaha) 2021-12-25 23:46:00

除了问客服还有其他解吗??

作者: pan46 (pan) 2021-12-25 23:51:00

依照个人手游多年课金经验...这种有时候会延后石头才会入帐不过DMM我没课过等太久没入帐就只能客服了

作者: excercang (啦啦啦) 2021-12-25 23:58:00

GOOGLE? 还是DMM的手机? GOOGLE课的话只会有课金延迟石会先给你，所以你附上名细，直接向KMS反映就好

作者: gaha (gaha) 2021-12-26 00:08:00

我之前也有一次是怎么买都失败，不过看了一下银行帐单，没扣款哩。不过我是在APPLE那边失败的，GOOGLE就不清楚了。

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