楼主:
tinghsi (识时务者)
2018-01-01 14:05:18如题
由于小弟没在用信用卡 所以在DMM课金均经过比特币来交易
DMM页面购买point通常都要求10分钟内结清 即是你输入交易位址之后开始倒数
而比特币页面处理时间有时候很谜... 他就这样处理超过10分钟
10分钟后比特币页面显示绿勾 表示已成功汇出
但DMM的交易页面的位址早就变更 前笔交易结束了
问题来了 钱已汇出 DMM帐号却没相应得到point 也就是整笔交易被吃了
我该如何申诉... 1万日币对我来说可不小QAQ
作者:
samejoe (想走)
2018-01-01 14:29:00你回去看一下mail，官方应该会寄通知DMM会寄信到帐号的mail信箱，按信中连结可以退款不过BTC手续费接近10%...蛮坑的...另外填单填英文就好.听说有人有凹到不退BTC直接拿点数的...不过这不知道怎么凹就是，官方基本处理看来是退BTC然后收手续费 -_-
楼主:
tinghsi (识时务者)
2018-01-01 14:44:00英文程度也没好到能凹XD 用破烂英文大致讲下能拿回来重买就已经谢天谢地了orz大约半年前比特币是不用手续费的 而且那时候涨幅很惊人所以当时都用那个在买DMM点数 不过现在波动很大又要手续费 就没这么划算
比特币交易一直都可以不用给手续费 缺点就是要等..
一般来说用比特币课金失败 你传对位址 你会收到一封告诉你课金失败的mail 之后退你比特币 但会扣掉一些手续费 需要一些工作天再退你
你是跟我一样用bitoEX发的吗?我之前刚拿回来 但他是退款
作者:
samejoe (想走)
2018-01-02 05:38:00之前比特币也是简单快速又便宜啊 XD不过最近因为比特币自己的因素，造成现在DMM动不动超过10分钟，一单也变成29xx后，的确是快没价值了...
作者: Oville (奥) 2018-01-02 11:05:00
dmm应该会寄交易失败的信到你信箱，要你去自己去反应客服，退还你比特币要收手续费的上次狂涨的时候想以小搏斗，结果超过10分钟被坑走一笔手续费钱，搞的还是以原价买dmm
我的状况比较奇怪 超过10分但在bitoEX算成功单我就把bitoEX订单资讯整个全贴给dmm客服..