[问题] 关于以比特币交易DMM point未入帐的问题

楼主: tinghsi (识时务者)   2018-01-01 14:05:18
如题
由于小弟没在用信用卡 所以在DMM课金均经过比特币来交易
DMM页面购买point通常都要求10分钟内结清 即是你输入交易位址之后开始倒数
而比特币页面处理时间有时候很谜... 他就这样处理超过10分钟
10分钟后比特币页面显示绿勾 表示已成功汇出
但DMM的交易页面的位址早就变更 前笔交易结束了
问题来了 钱已汇出 DMM帐号却没相应得到point 也就是整笔交易被吃了
我该如何申诉... 1万日币对我来说可不小QAQ
作者: angerm1117 (苏依)   2018-01-01 14:20:00
比特币 没用过...
作者: samejoe (想走)   2018-01-01 14:29:00
你回去看一下mail,官方应该会寄通知DMM会寄信到帐号的mail信箱,按信中连结可以退款不过BTC手续费接近10%...蛮坑的...另外填单填英文就好.听说有人有凹到不退BTC直接拿点数的...不过这不知道怎么凹就是,官方基本处理看来是退BTC然后收手续费 -_-
楼主: tinghsi (识时务者)   2018-01-01 14:44:00
英文程度也没好到能凹XD 用破烂英文大致讲下能拿回来重买就已经谢天谢地了orz大约半年前比特币是不用手续费的 而且那时候涨幅很惊人所以当时都用那个在买DMM点数 不过现在波动很大又要手续费 就没这么划算
作者: school4303 (某爬虫类)   2018-01-01 15:40:00
比特币交易一直都可以不用给手续费 缺点就是要等..
作者: forever9801 (忆影)   2018-01-01 16:53:00
可以帮你翻日文 但我自己没用过比特币交易https://i.imgur.com/BFAosX1.jpg你找到这个表格 应该可以填英文
作者: renchisaki (恋文)   2018-01-01 17:00:00
一般来说用比特币课金失败 你传对位址 你会收到一封告诉你课金失败的mail 之后退你比特币 但会扣掉一些手续费 需要一些工作天再退你
作者: TachibanaMik (橘美琴)   2018-01-01 17:15:00
你是跟我一样用bitoEX发的吗?我之前刚拿回来 但他是退款
作者: Zoro80298 (天羽秀翼)   2018-01-01 17:35:00
DMM现在那个10分钟限制真的很不友善
作者: tamadick6842 (tamadicker)   2018-01-01 18:27:00
我上次大概只拿回六成左右的钱QQ
作者: cefetur48 (腿之飞龙乳之苍龙)   2018-01-01 20:25:00
找代购简单又快速
作者: samejoe (想走)   2018-01-02 05:38:00
之前比特币也是简单快速又便宜啊 XD不过最近因为比特币自己的因素,造成现在DMM动不动超过10分钟,一单也变成29xx后,的确是快没价值了...
作者: Oville (奥)   2018-01-02 11:05:00
dmm应该会寄交易失败的信到你信箱,要你去自己去反应客服,退还你比特币要收手续费的上次狂涨的时候想以小搏斗,结果超过10分钟被坑走一笔手续费钱,搞的还是以原价买dmm
作者: TachibanaMik (橘美琴)   2018-01-02 14:56:00
我的状况比较奇怪 超过10分但在bitoEX算成功单我就把bitoEX订单资讯整个全贴给dmm客服..

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