[问题] 请问大家有遇过擅自被加入会员的问题吗?

楼主: Cing1106 (Sun:))   2021-11-07 21:26:46
如题,
刚刚到台南金华路二段的小林眼镜领取在博士伦网站购买的隐形眼镜体验组,领完离开没
多久,手机忽然收到感谢我加入小林眼镜会员的短信,因为觉得奇怪于是返回眼镜行询问
为什么会被加入会员,店员回答说是他们要做纪录用的,但是因为我从头到尾都没有同意
过要加入他们的会员却擅自被加入觉得很不合理,所以有请他们把我的会员资料删除,
只是店员说因为要透过他们总公司才能删除,所以要礼拜一上班日才能回复我是否已删除
的相关事宜。
想请问大家像这样去取货却被擅自加入会员的情况是正常的吗?
因为当下我有询问该店主管没有人跟他们反应过这个问题吗?
主管非常斩钉截铁的回复我“没有”
所以很好奇想询问看看大家
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更新:
周一的时候有接到该店电话说已经删除,
不过他们有说到是类似已经办停卡(?)
不晓得是删除资料还是只是类似把他们原本办的那个会员帐号停用而已,这部分会再找时
间连络小林客服确认看看。
也会跟博士伦那边反应这个问题。

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