事情经过有点长，以下以时间轴的方式解释
主购从头到尾没有一对一回信过，都是通过通告信告知其处理方式
绿色的部分是主购的回应或行为
蓝色的部分是厂商的回应
8.10 Clip Go可立扣口伞，在网购版引发漏水争议
去信告知主购此事，并提问得否退款（前后大寄了2、3封信)
主购有跟厂商联系，并将询问结果放到G单
9.6 厂商确定能退款，去信询问主购未获回应
9.8 再度询问主购，并问主购是否会“统一办理退款”还是“由团员个别向厂商退款”
主购选择由他统一办理退货退款，并请团员填写g单
9.22 退款期限已逾一星期，去信询问主购是否退款成功
9.26 再度询问主购，退款流程、何时能退款
9.28 因主购皆未回信，在此版发文询问其他团是否获得退款，得到其他团已退款的回答
且发现主购至9.19后就没有再上过ptt了
9.29 打电话给主购，并告知其他团已获得退款，请主购处理
主购很惊讶其他团都退款了，并告知是厂商尚未退款的关系
他会再跟厂商联系
10.23 用FB询问厂商有无退款，厂商回复未在截止前收到退货申请，故无法退款
我觉得很夸张，直接打电话问厂商到底情形如何
厂商回复，主购为在9/15的截止前向他们退款
是在退款期限过后两周，大约9.27左右，才向他们说有18位团员要退款
并说明，厂商有提供各团主购可以选择由团员单独退款，或是主购统一办理
全部的ptt团购都选择由团员单独退款，只有本团主购选择统一办理
也因为超过退款期限，厂商不愿/无法退货退款
又厂商不知道哪些团员是不要退款的，不敢贸然出货
且在10.7左右，询问主购名单，他们要先出货
并请主购回复厂商，在协调要如何处理，主购到今日直接神隐
不读厂商的信，也不接厂商的电话
所以，目前为止，厂商已经就本次啧啧募资的款项全部退清、货亦寄出
只有本团尚未还未处理完
听完厂商的解释，觉得太扯，直接打电话给主购
（必须先说明的是因为很生气，所以讲会满不客气的）
一开始先告知主购是团员，也告知主购有打电话给厂商
厂商有告知是主购未在截止期限退款，所以才无法退款
主购以莫不在乎的态度(个人主观感想)回应“厂商还没退款啊”
被主购的态度给惹火，直接说“你没有在截止期限申请，厂商要怎么退款？
你也完全没有告知团员这种情况，请问团员怎么办？
我必须非常不可气的说，你必须要负起全部责任，
请你今天跟厂商联系，并在今晚12点前给出处理方案”