（文长）
嗯...身为主购文中的当事人，
看了大家的推文之后，觉得有些地方可能需要澄清，
因为我不是大家认为的那种人＝>认为主购有义务有责任帮团员退货
我一直很清楚这不是主购的义务，
所以一直都是以请问主购是否愿意帮忙的立场跟主购讨论。
先简单说明商品问题的前因后果，
接续会公布我和主购的完整信件内容。
首先关于商品的部分大家可以在es板看我的发文，
商品名称：免运 送收纳袋【 Lollipod LP-TS1 自拍乐脚架 +平板夹 + 手机夹 】
闪灯架 平板 手机座 夹具 三脚架 ZR TR自拍脚架
卖场连结：https://goo.gl/CGFPFB
我之前在pchome24、博客来、奇摩其他卖家、众多部落客心得文等，
看到的商品都可以当自拍棒，也有附当自拍棒使用的图，
有些部落客甚至还特别介绍这个功能，
所以在其他卖场＋部落客文章综合的印象就是，
Lollipod LP-TS1 自拍乐脚架可以自拍棒、脚架两用。
至于本次团购的Lollipod LP-TS1 自拍乐脚架，
产品名称、型号、脚架本体长得一模一样，
原价也一样是一千四百多，
差别在于手机架、平板架等附件。
在这样的前提之下，
我误以为团购所卖的产品也同样可以两用，
收到商品后以为买到瑕疵品跟卖家询问，
这才发现这个产品有分一代、二代之分，
一代可以当自拍棒，二代不可以。
没错，单就团购的卖场来讨论，
并没有显示可当自拍棒使用的说明，
但是如果综合其他卖场和中部落客的资料，
就足以让人混淆。
不知道大家有没有网购过电器或者相机之类的，
如果有网络比价经验的话应有类似的经验：
同样的烤箱/电磁炉/相机，
在pchome24和奇摩购物中心中的商品规格说明会不太一样，
有些规格说明会列出，有些省略，
但是我们不会怀疑这些是不同的商品，
因为产品名称、型号、外型都一样。
所以我对于看到团购卖场Lollipod 自拍乐脚架时的想法也是一样的，
过去的购买经验使我误认、脑补，
如果有看到es那篇文的人，应该也知道有不少人也跟我一样误认。
==========退货讨论 分隔线============
关于退货，
大家从主购公布我寄给她有关律师的信件可知，
不管是否团购，
只要是网络购物都可以无条件7天内退货，
这是每一位消费者的权益。
而我想这次风波的问题在于，
如果退货导致团购数量没有达到当初的门槛，
那没有要退货的团员要怎么办？难道要补差价吗？他们的权益在哪里？
基于这个角度，
几乎可以解读为只要是团购，就等于自动放弃无条件7天内退货的权益。
...我只能说如果我是卖家，
我会非常乐意狂推团购，因为再也没有规范可以束缚我，
只要是团购卖出的东西，都不会被退货（明显瑕疵除外），
管他什么消保法，我只知道有些神秘的商品可以取巧地卖出去，
反正只要没有明显坏掉瑕疵，我可以主张消费者必须吞下去，
因为团购赋予这样的空间。
在这个过程中损失的其实是消费者，遇到这种神秘的商品只能硬吞认栽，
事实是：
团购成员用消费者权益-商品鉴赏权，
换取几十元几百元的折扣，
看似有赚，但最赚的是那些稳赚不赔的厂商。
这是我对于团购退货的看法，
大家可能会说废话一大堆，
团购就是这样啊愿打愿挨，
想要有消费者权益的话，那就不要跟团购，
好处都被你占尽了又要便宜又要可以退货，
会不会太贪心？
你这样会不会造成没有厂商愿意开团购？
与其谩骂这些，
不如深思一下怎么做才能同时保护想退货、不想退货的团员，
没有谁得承受那些应该，
为什么跟团购就应该放弃鉴赏权？
这是否真的已为社会共识？
我想不出答案，因为我也想保护其他团员的权益
所以原本想跟卖家谈的我，最后选择不向卖家询问退货意愿。
另外自跟主购信件往来开始，也从来没有表示一定要退货，
这是给主购原文中疑问的回复，也是对认为我硬要主购退货的人的澄清，
更是我想回文的原因：希望有一个明确的方向可以遵循。
================= 重要澄清 ==========================
很谢谢主购在过程中愿意花时间处理我的事，
也愿意帮忙代我向厂商反应我的想法，
她做了超过主购义务的事情，我真的很感谢她。
只是因为我在一封信中提到律师，
让她有不好的感觉，
我想是否大众对律师的刻板印象所致，
提到律师好像要跟谁提告一样或者威胁谁，
其实并不是的，
我提到律师就像提到医师、老师一样，
单纯认为专家可以提供可靠的资讯，
如果大家仔细看我寄给主购的信件，
应该可以了解我从头到尾没有要主购一定要帮我退货的意思，
我都是询问主购是否愿意帮忙的意愿，
说真的如果主购不愿意，我也没办法勉强，
以上是我的澄清，每个人的看法不一样，
不只主购，我自己也觉得好疲累心情很差，
不管怎样我应该都不会再回文了，
把想讲的都说了，至于大家怎么想...就算了。
=========我与主购的完整信件，主购同意公布。===========
（时间点：我在es板po文后 主购给大家的公告信开始）
一、主购的通告信
1.
2.
3.
二、主购单独寄给我的信
1.
2.
三、我的回信，我说知道主购没有义务处理这个问题，
并请问主购是否愿意帮忙并提出我的立场＋没有在无主文、合购文看到无法退货的字句
1.
2.
3.
四、主购回信
1.
2.
五、我的回信，这里提到律师让主购感到不悦
1.
2.
六、主购询问是否同意公布信件及图片，并告知有向卖家代为转达我的意见
1.
2.
七、我的回信，对提到律师的事做说明，并表示主购转达意见已做到帮忙很感谢。
1.
2.
3.
接下来，主购在本版对于是否可以退货的事PO文
我认为主购帮忙转达意见已经很感激，
所以不想再麻烦主购，这不是她的义务，
想改自己跟卖家谈。
此外也从主购文中得知主购很担忧其他团员的权益，
所以我也对主购提出保证，保证不影响团员。
八、我寄给主购的信
九、主购回信重申立场，表示还是不希望我退货
1.
2.
十、我的回信 再次跟主购保证
之后看到主购的文下面推文几乎一面倒，
认为我硬要主购帮我乔退货、认为处理退货是主购的责任、提出律师要胁主购等言论，
所以我寄信希望主购同意公布完整信件内容。
十一、我寄给主购的信
十二、主购回信表示同意
最后，补充为何不直接恰特的原因，
我觉得这跟恐怖信一样，
只要是跟我一样误认可两用的人买到，
他的心情就会跟我现在一样糟，
我也等于把烫手山芋丢给他。
※ 引述《puddingdoll (<布丁>)》之铭言：
: 现在真的是很无力…
: 请各位帮我看看能怎么尽量完美解决
: 先说个无关的，无主的推文好多都骗人的
: 真的开团后征了好久
: 开了之后也小问题不断，庆幸都顺利解决(感谢各位团员)
: 但这问题要请大家帮忙了<(_ _)>
: 正文：
: 我开的是自拍脚架
: 可能不少跟团的团员觉得是两用，可当自拍棒使用
: 后来有团员收到后反应有问题，请他亲自和卖家联系
: 卖家说法是，这款就是脚架无自拍棒功能
: 我自己短暂测试是可以当自拍棒(长时间能不能未测试)
: 我有询问卖家，为什么有的会转有的不会转
: 对方回复
: “应该说云台每批会有所不同，所以会有不同的现象，
: 所以之前有询问过厂商.厂商回复是此款是当三脚架，
: 不是当自拍棒使用.我介绍的图片就完全没有自拍棒的图片”
: 我回给团员后，团员说这是不是品质不一
: 合购文、g单中也没有无法退换货的相关字句
: 网购可以7天内无条件退货
: 所以提出退货或换成第一代的方案
: 换第一代是不可能，因为代理商没有进他们也不会有
: 我现在的问题是退货可以吗??
: 我本来的想法是
: (先不管卖家意见)让一位团员退货，若有其他人要退货，要给退吗??
: 都给退货就达不到当初的团购标准，差额谁付??
: 不管退不退都有对某些人不公平的地方
: 而且…卖场是真的没有说可以当自拍棒啊...相关图片也没有
: (我们都没有看仔细，也没想过会有这个问题)
: 接着团员说，他有认识两位律师也向他们确认过
: 简单说就是我们适用无条件退货，绝对有立场去谈
: 我可以理解不想要留着买到不合自己需求的东西
: 可是这样的要求真的可以吗??
: 如果每个团购的东西都能七天退货，还有厂商愿意给优惠价吗...