[闲聊] FST掌柜不承认商品缺货

楼主: tinasfishs (Tina)   2017-04-13 11:30:47
没想到第一次上恰特发闲聊文是因为天兵的掌柜而不是团员
这件事实在是太毛了所以我不得不发文
顺便提醒主购们在决定开团前务必与掌柜多确认商品情况
(虽然我也不知道我的情况能够怎样事前确认以确保不会发生就是了...)
前几天开了一个FST雪纺宽裤团
想说宽裤蛮多颜色而且批价蛮漂亮的应该可以顺利成团
从发合购文到现在也才三天的时间
居然就有两个颜色的商品缺货
其实缺货这件事情在淘宝常会遇到,那我大多会询问掌柜,通常掌柜也会回应我
可以补做或是就是断货了,让我好决定团务该如何处理
所以在点选到第二款 "浅灰色" 发现选项不见之后立刻旺旺掌柜
没想到得到掌柜如下回应:
http://imgur.com/XVdvlu1
http://imgur.com/bLkfVIt
http://imgur.com/vb0huzz
觉得惊吓不已,因为前两天明明看到有的颜色,在对话里掌柜的回应却像是
我在鬼打墙,自己看错了还怪人QQ
我想应该不是我看错,因为团员填单也蛮多人填了浅灰
大家一起看错也太...可怕了吧
正在犹豫是否要通知填写浅灰的团员(包括我自己) 换款或是抽单的时候
看了商品选项差点晕倒
酒红色也不见了...
我更肯定不是我看错
因为在无主文里有团员推文酒红
所以酒红色跟浅灰色在我今天下单前应该确实存在才对
于是我又询问掌柜酒红色
http://imgur.com/b4Wo1UT
觉得鬼打墙到最高点!!!
我不知道回我话是不是小帮手所以不清楚仓库货况,但照对方的回应看来
他很肯定今年就是没这两个颜色,一切都是我眼残看错。
他也没跟我说是不是今年把去年的货清完了就断货,他说厂家今年没做我可以
理解,但一直不承认有缺货 或者是 商品后台管理出了问题
(所谓承认缺货是指承认刚好这几天就卖完了的情形)
在心里觉得极度惊吓的情况下决定流团处理
主要是因为担心这么多人都要换款会造成团务进度影响,而且掌柜的态度也
让我不敢恭维觉得他好像不太能相信
他可能也没什么解决的方法,缺货就是缺货(摊手)
我只是想要得到一个 除了 "我看错" 以外的解释~
但掌柜超吊诡的....我已经不知道该怎么说了
不知道其他主购或是用淘宝买东西的人会不会遇到这样的情况
因为我真的是开团那么久第一次遇到啊QQ
看来以后询问掌柜批价时还需要把商品选项截图给掌柜看确保双方都没有看错>.^
即使得到掌柜回答 "网页上有的颜色都有货的"←卖家通常的回答
也不能太相信QQ
还是说淘宝现在有什么服务的衡量指标.....
不能承认缺货,承认缺货是很要不得的事
以上玻璃心小抱怨
感谢大家看完

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com