我也是这团的苦主团员 目前心情只有焦虑两字可以形容!
之前有在群组信请主购针对整个事件的细节提出说明
但有鉴于这两周来主购似乎并没有针对每个团员的疑问一一回信及详细说明
加上大家信箱经过这几天通告信讨论都差不多爆了
那就请主购直接回到版上,也方便所有团员讨论和其他版友帮忙想办法吧!
几个问题如下:
1. 请问主购分批邮寄时,分别是在几月几号、几点邮寄?皆是请邮差来收取吗?
2. 主购请邮差来取件,是用电话还是临柜申请?联络哪一个邮局?联络电话为?
承办人员为?
3. 主购提到的事件主角管理员阿伯,他所在大楼地址为?管理员姓名及所属保全公司?
主购一直要大家体谅她都是晚上11点下班,而且较少连续休假
很晚上线这点我可以体谅 而且主购确实也几乎每天都会上线
但掉了16万包裹出了这么大的事 主购处理的步调还是超级缓慢
团员建议的调监视器主购到底调到了没?
还有给邮局到周五 一整周的时间来找包裹,也是不是太大气?
到底目前状况如何?主购是联络哪家邮局哪位承办人员,都没有交代!
只说会先退我们款(但目前为止都只是说而已,连说好要给我们填的G单都没有给)
快16万耶!!!
不管主购工作再怎么忙,拜托还是赶快腾出一点时间
详细交代所有团务细节吧!
不然大家都焦虑死了啊!
※ 引述《airir》之铭言:
: 作者: airir (奇异果女生) 看板: Chat82gether
: 标题: [讨论] 合购板Matraband手环货物遗失文
: 时间: Wed Nov 23 20:01:45 2016
: 在恰特版的首po居然是心酸文(泣)
: 事情是这样的,10月中跟团的手环,文章代码 #1N_HsK1j (BuyTogether),在大家殷殷期
: 盼很久一个月之后,当然主购中间都有寄3封信
: 1. 大家说她工作忙,所以回信慢
: 2. 告知大家货到台湾,她要利用假日包装
: 3. 货物寄出
: 一切都是如此美好,我老公也很期待他的手环…… 然后前几天主购先寄了一封信说 有人
: 没收到,再来又一封信说 “整批货物邮局似乎弄不见”,最后一封信“说”要我们填退
: 款单,她不会让大家损失。
: 不过,在这两天其他团员们开始查(查单号无结果,打电话到邮局回应是不可能一百多件
: 一起不见),退款回条一直没填到,加上我信箱好多信啊~ 我就来开第一篇了。
: 文笔不好又用手机,麻烦其他团员更详细说明吧~