[讨论] 商品有瑕疵要求主购提供帐号供维修

楼主: ruby40861 (蛋糕姐接)   2016-10-18 00:50:37
大家好
今年2月开了一团小米凑免运的团
本来团务已经结束很久了
但刚刚收到当初购买小米手环的团员来信
表示手环一个月没用 结果再次充电时发现故障
想跟主购借帐号去维修
(有说可以请主购先改掉密码,之后再改回来)
查询官网规定
手环一年内可维修
但须在维修站登入购买帐号
(团员没跟我要发票,但我看网站写也要提供发票?不过时间太久发票我已经丢了QAQ)
http://i.imgur.com/1oLlrsh.jpg
http://i.imgur.com/uFZUfK3.jpg
但因为即使我改掉生日等个资
从订单查询里面也看得到地址/信箱
(本名跟手机当时有给团员,所以没差XD)
我个人其实对个资有点介意,但好像又没有想到其他方法
(我想说瑕疵应该还是团员当面去维修最清楚,而且我也没用过小米手环,即使由我拿去
修,也怕现场没能判断是否已经修好> <)
先撇开不确认是否要发票不谈
想问大家对于这种借帐号维修的情形有没有什么好方法or其他建议QQ
先谢谢大家

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