大家好
前一阵子在合购版开了一团IPHONE随身碟的团
遇到了一些问题想要问看看是不是有更好的解决方法
最近团员陆续回报随身碟在使用上有状况
向卖家提出后 一开始卖家一直说他们都是有检查才发货的
东西都没有问题 (总之给我的感觉没有很想积极处理
后来说如果东西真的有问题的话
需要寄回 他要拿去给厂家看
但是寄回的邮资卖家仅负担到上海
等于从台湾由团员寄给我 我再统一寄回给卖家这段邮资都需要我们自行吸收
我觉得这对团员们不太公平
但又不太知道要怎么跟卖家吵ORZ
因为他并没有不处理 只是要求要把东西寄回
而且东西单价一个其实并不低 目前总共有约6、7个有问题
要求他全部直接退款好像也不可能
目前因为已经超过了可以申请售后的时间
所以只能跟卖家私下处理
想问问看大家有没有什么好办法
谢谢~~~~